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SP1100SF/Aficio SP1100SF
Code 0A - Pas de document à relever
Vous avez tenté de relever un document chez un
correspondant mais ce dernier n'a pas préparé son
document (pas de dépôt) ou le mot de passe entré est
incorrect.
Code 0B - Nombre de pages erroné
Il y a une différence entre le nombre de pages indiqué lors
de la préparation pour l'émission et le nombre de pages
émises. Vérifiez le nombre de pages du document.
Code 0C - Document reçu erroné
Demandez au correspondant qui vous appelle de vérifier
la longueur de son document (il est trop long pour être
reçu dans sa totalité).
Code 0D - Document mal transmis
Demandez au correspondant qui vous appelle de
réémettre son document.
Code 13 - Saturation mémoire
Votre terminal ne peut plus recevoir car la mémoire est
pleine. Il y a trop de documents reçus non imprimés ou
trop de documents en attente d'émission.
Imprimez les documents reçus et supprimez ou émettez
de façon immédiate les documents en attente d'émission.
Code 14 - Saturation mémoire
Saturation de la mémoire des documents reçus.
Code 19 - Arrêt par correspondant
Arrêt de la communication par votre correspondant.
(Exemple : un terminal veut relever le vôtre alors qu'il n'y
a pas de document en dépôt).
Code 1A - Déconnexion
L'émission n'a pas débuté. La ligne téléphonique est trop
bruitée.
Code 1B - Document mal transmis
Cas d'une émission : recommencez l'émission.
Cas d'une réception : demandez à votre correspondant
de réémettre son document.
Problèmes d'impression PC
Cette section détaille la façon dont le terminal traite une
demande
d'impression
problème (bourrage papier, perte de connexion, etc.).
Se reporter aux sections ci-après pour savoir si
l'impression de votre document reprendra ou sera
annulée, selon :
•
la connexion au PC,
•
le problème rencontré lors de l'impression.
après
avoir
rencontré
Impression PC via une connexion USB
Problème rencontré
Plus de papier
Aucun chargement
papier
Bourrage papier
Problème de format
de papier
Toner vide
Pause demandée par
le spooler
Perte de connexion
USB
un
Mise à jour des firmware
La mise à jour des firmware du terminal nécessite que le
logiciel Companion Suite Pro soit installé sur votre PC, et
que le PC soit connecté au terminal (voir Fonctions PC,
page 42).
Contactez votre revendeur pour savoir si des mises à jour
de firmware sont disponibles pour votre terminal.
Accédez ensuite à l'utilitaire de mise à jour (D
> T
programmes
OUS
LES
C
S
P
OMPANION
UITE
), sélectionnez le fichier de téléchargement
DES FIRMWARE
et lancez la mise à jour.
- 67 -
Traitement d'une demande
d'impression
Une fois le problème résolu,
l'impression reprend à partir
de la première page non
imprimée.
Une fois le problème résolu,
l'impression reprend à partir
de la première page non
imprimée.
Exception : Si le document
devait être imprimé en mode
duplex manuel, l'impression
du document est annulée.
L'impression du document
actif est annulée. Les
documents en attente
d'impression seront malgré
tout imprimés une fois que la
cartouche toner aura été
remplacée.
Le terminal passe en mode
inactif après un certain délai
(30 secondes par défaut).
L'impression du document
actif est annulée. Les
documents en attente
d'impression seront malgré
tout imprimés.
Une fois le problème résolu,
l'impression du document
reprend du début, quel que
soit le nombre de pages déjà
imprimées avant la perte de
connexion.
> C
OMPANION
LL2 > C
- M
RO
OMPANION
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S
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