Instrucciones de servicio
7.4
Tabla de fallos
Fallo
Fugas en el husillo
Fugas entre la parte
superior y la carcasa
Fugas en el asiento
Fugas en la carcasa
La válvula de
compuerta no
abre / cierra
7.5
Repuestos
Para el pedido de piezas de repuesto necesitamos los siguientes datos:
Nº de artículo del paquete de piezas de repuesto,
cantidad deseada,
dirección de envío,
tipo de envío deseado.
7.6
Devolución / Reclamación
En caso de devolución / reclamación, utilizar el formulario de servicio.
Causa
Tuerca del prensaestopas floja
Empaquetadura de prensaesto-
pas defectuosa
Ajuste en el husillo dañado
Parte superior suelta
Junta dañada
Cuerpo extraño entre el cono y
el asiento
Asiento dañado
Junta cónica dañada
Defecto/inclusión gaseosa
abierta
La tuerca de prensaestopas de-
masiado apretada
Rosca atascada
Actuador sin función
Contacto con el servicio técnico:
Herose.com Service Complaints
Correo electrónico: service@herose.com
Fax: +49 4531 509 – 9285
herose.com
Solución
Reapretar tuerca del prensaestopas
Sustituir empaquetadura de
prensaestopas
Sustituir husillo
Apretar los tornillos con el par de
apriete especificado
Sustituir junta
Retirar cuerpo extraño / barrido del
sistema
Sustituir carcasa
Sustituir cono
Sustituir carcasa
Aflojar la tuerca del prensaestopas
La estanqueidad debe quedar
asegurada
Sustituir parte superior
Comprobar suministro de energía al
actuador
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