9
PROBLEMEN EN OPLOSSINGEN
n
Werkt uw apparaat niet naar behoren? Probeer het probleem dan eerst op te lossen met behulp
van deze lijst met storingen. Als de storing desondanks aanhoudt, neemt u contact op via onze
hotline (zie hoofdstuk 3.2).
PROBLEEM
Het apparaat werkt niet, de
software
blokkeert
apparaat vertoont een storing.
Het apparaat gaat niet aan nadat
u op de aan/uit-knop hebt
gedrukt.
U hebt gemalen koffie gebruikt,
maar het apparaat maakt geen
koffie.
De espresso of koffie is niet heet
genoeg.
De koffie is te helder of niet sterk
genoeg.
De koffie loopt te traag door.
VERMOEDELIJKE
OORZAKEN
of
uw
Softwareprobleem.
n
Stroomonderbreking of defecte
n
zekering.
De stekker zit niet goed in het
n
stopcontact of het apparaat, of
het stopcontact is defect.
Het apparaat is stuk.
n
U hebt te veel gemalen koffie in
n
de houder gedaan of de gemalen
koffie is te fijn.
De temperatuur van de koffie is
n
te laag ingesteld.
Het koffiekopje is koud.
n
Er zit niet genoeg koffie in de
n
houder voor koffiebonen.
De hoeveelheid bereide koffie is
n
te groot.
Het filterpatroon is verstopt.
n
NEDERLANDS
OPLOSSINGEN
Schakel het apparaat uit en trek de
n
stekker uit het stopcontact.
Verwijder het filterpatroon, wacht 20
seconden en herstart het apparaat.
Houdt de storing aan? Noteer de
n
mededeling die op het display
verschenen is en bel de
klantenservice van KRUPS.
Controleer de zekeringen van uw
n
elektrische installatie.
Controleer of de stekker goed in
n
het stopcontact zit of laat het
stopcontact repareren.
Laat het apparaat nakijken door
n
een bevoegd technicus.
Gebruik
een
blend
n
espressomachines.
Controleer de temperatuur van de
n
koffie in het menu "Instellingen".
Programmeer uw recept met
n
behulp van de functie "Favorieten"
en verhoog de temperatuur.
Verwarm het kopje voor door het
n
te spoelen met warm water voor
u de bereiding opstart.
Controleer of er koffie in de
n
houder zit en dat niets de sensor
hindert
(een
koffieboon
bijvoorbeeld).
Verminder de hoeveelheid water
n
in de koffie.
Start een reinigingscyclus op.
n
Verwijder/vervang het filterpatroon.
n
voor
45