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Impossible de numériser sur un ordinateur du réseau
Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions ci-
dessous :
V
'
ÉRIFIEZ QUE L
IMPRIMANTE ET L
RÉSEAU
V
ÉRIFIEZ QUE LE LOGICIEL DE L
Dépannage relatif à la télécopie
•
« Liste de vérification du dépannage relatif à la télécopie », page 151
•
« Impossible d'envoyer des télécopies », page 152
•
« Impossible de recevoir des télécopies », page 154
•
« Impossible d'exécuter le logiciel de télécopie », page 155
•
« Messages d'erreur de télécopie sur le panneau de commandes de l'imprimante », page 156
Pour des descriptions détaillées sur les tâches et les termes courants, reportez-vous aux rubriques ci-dessous :
•
« Configuration de l'imprimante en télécopieur », page 78
•
« Télécopie - FAQ », page 96
Liste de vérification du dépannage relatif à la télécopie
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi et de la réception de télécopies, vérifiez d'abord la connexion :
1
Vérifiez la tonalité de la ligne téléphonique en branchant un téléphone analogique dans la prise murale, le filtre
ADSL, le périphérique VoIP ou le modem câblé auquel vous avez connecté l'imprimante. Vérifiez que vous avez
branché le téléphone dans le même port.
Si vous entendez pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique.
2
Pendant que l'imprimante est connectée à la ligne téléphonique, vérifiez la tonalité en branchant un téléphone
analogique dans le port
Si vous n'entendez pas de tonalité, utilisez la liste de vérification ci-dessous. Vérifiez la tonalité pour chaque
élément.
Si vous entendez une tonalité et que vous avez toujours des problèmes d'envoi et de réception de télécopies,
consultez les autres rubriques de cette section.
Liste de vérification de la connexion
•
Vérifiez que l'imprimante et les autres périphériques de la ligne (le cas échéant) sont installés et configurés
correctement conformément à votre scénario d'installation.
•
Vérifiez que les câbles sont branchés sur les ports appropriés.
•
Vérifiez que les câbles sont bien branchés.
'
ORDINATEUR DE DESTINATION SONT CONNECTÉS AU MÊME
'
IMPRIMANTE EST INSTALLÉ SUR L
de l'imprimante.
Dépannage
151
'
ORDINATEUR DE DESTINATION
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