Publicité
Problèmes de connexion réseau
Résoudre les problèmes de connexion réseau
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :
HP Print and Scan
Doctor
Utilisation d'un
assistant de
dépannage en ligne
HP
REMARQUE :
disponibles dans toutes les langues.
Lisez les instructions générales dans l'Aide pour résoudre les problèmes liés à la connexion sans fil
▲
Imprimez le rapport de test du réseau sans fil et la page de configuration réseau. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :
HP Print and Scan Doctor
Utilisation d'un assistant de
dépannage en ligne HP
REMARQUE :
disponibles dans toutes les langues.
Réparation de la connexion Wi-Fi Direct
Pour plus d'informations sur Wi-Fi Direct, reportez-vous à la section
routeur (Wi-Fi Direct) à la page
Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP
FRWW
Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement le
problème.
REMARQUE :
Cet utilitaire n'est disponible que pour le système d'exploitation Windows.
Réparez votre connexion sans
●
et ne fonctionne plus.
Résolvez un problème avec le pare-feu ou le logiciel
●
de se connecter à l'imprimante.
Retrouvez les paramètres réseau pour établir une connexion sans
●
de votre réseau sans fil (SSID) ou de votre mot de passe.
Convertissez une connexion USB en connexion sans
●
et pour faire fonctionner l'imprimante via un réseau sans fil.
Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas
Modifier les paramètres sans fil à la page
Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot de
passe (clé réseau).
REMARQUE :
Découvrez comment rechercher votre nom de réseau (SSID) et le mot de passe sans fil.
Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas
77.
fil, que votre imprimante n'ait jamais été connecté ou qu'elle ait été connectée
antivirus, si vous pensez qu'il empêche votre ordinateur
fil, sans supprimer le câble USB entre vos périphériques
Cet utilitaire n'est disponible que pour le système d'exploitation Windows.
Résolvez votre problème Wi-Fi Direct et découvrez comment configurer Wi-Fi Direct.
fil, si vous ne vous souvenez pas du nom
82.
Connecter votre imprimante sans fil sans
Problèmes de connexion réseau 113
Publicité
