Page 1 Guide de l'utilisateur HP Smart Tank série 510...
Page 2 TOUS DROITS RÉSERVÉS. TOUTE REPRODUCTION, ADAPTATION OU TRADUCTION DE CE MATÉRIEL EST INTERDIT SANS L’ACCORD ÉCRIT PRÉALABLE DE HP, SAUF DANS LES CAS PERMIS PAR LA LÉGISLATION RELATIVE AUX DROITS D’AUTEUR. LES SEULES GARANTIES RELATIVES AUX PRODUITS ET SERVICES HP SONT ÉNONCÉES DANS LES DÉCLARATIONS DE GARANTIE EXPRESSE ACCOMPAGNANT CES PRODUITS ET SERVICES.
Page 3 Modifier les paramètres de papier par défaut détectés par l'imprimante ..............15 Principes de base relatifs au papier ............................ 16 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ........................19 Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et le dépannage ..........20 Mode Veille ....................................21 Mode silencieux ..................................22 Arrêt automatique ..................................
Page 4 Connecter votre imprimante à un réseau sans fil avec un routeur ................75 Connecter votre imprimante sans fil sans routeur (Wi-Fi Direct) ................... 77 Connecter votre imprimante à l’aide de l'application HP Smart ..................81 Modifier les paramètres sans fil ............................82 Branchement de votre imprimante à...
Page 5 Résolution des problèmes à l'aide des services Web ..................... 116 Restauration de la configuration et des paramètres par défaut .................. 117 Maintenance de l'imprimante ............................118 Assistance HP ..................................120 Annexe A Informations techniques ............................... 122 Caractéristiques techniques ............................... 123 Déclarations de conformité...
Page 6 FRWW...
Page 7 Modifier les paramètres de papier par défaut détectés par l'imprimante ● Principes de base relatifs au papier ● Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ● Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et le dépannage ● Mode Veille ● Mode silencieux ●...
Page 8 Composants de l'imprimante Guide de largeur Bac d'alimentation Protection du bac d'alimentation Capot du scanner Vitre du scanner Porte d’accès à la tête d’impression Porte avant Réservoir d’encre Bouchon du réservoir d’encre Bac de sortie Rallonge du bac de sortie (également appelée rallonge du bac) Panneau de commande Chapitre 1 Pour commencer FRWW...
Page 9 Têtes d’impression Loquet des têtes d'impression Port USB Branchement de l'alimentation FRWW Composants de l'imprimante...
Page 10 Comprendre le système de réservoirs d’encre Terme Définition Têtes d’impression Les têtes d’impression sont les composants du mécanisme d’impression qui appliquent l’encre sur le papier. Il y a deux têtes d'impression : une tête d'impression pour l’encre noire et une tête d’impression pour l’encre couleur.
Page 11 Fonctions du panneau de commande Présentation des boutons et voyants Fonction Description Bouton Annuler : Interrompt l'opération en cours. Bouton Reprendre : Reprend une tâche après une interruption (par exemple, après le chargement du papier ou le débourrage papier). Voyant de reprise : Indique que l'imprimante présente un état d'avertissement ou d'erreur. Bouton Copie Couleur : Permet de lancer une copie couleur.
Page 12 Icônes de l'écran du panneau de commande Icône Description Icône Compteur numérique : Indique le compteur numérique lorsque vous copiez des documents, affiche la lettre A lorsque l’imprimante exécute le processus d'alignement des têtes d'impression et affiche la lettre E et un nombre lorsque l'imprimante présente un état d'erreur. Icône Erreur de papier : indique une erreur relative au papier.
Page 13 État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande Voyant du bouton Mise sous tension État Description Activé L'imprimante est allumée. Éteint L'imprimante est hors tension. Faible Indique que le périphérique est en mode Veille. L'imprimante passe automatiquement en mode Veille après 5 minutes d'inactivité. ●...
Page 14 État Description Le voyant Sans fil clignote, l'icône Sans fil est allumé, et l'icône L’imprimante est en mode de connexion sans fil automatique (AWC). Barres de signal parcourt ses différents états. Le voyant Sans fil clignote pendant trois secondes, puis s'éteint. La fonctionnalité...
Page 15 La tête d'impression correspondante est incompatible ou – Vérifiez que vous utilisez le type de tête d’impression HP – endommagée. approprié pour votre imprimante. REMARQUE : Pour plus d'informations, reportez-vous à...
Page 16 Une ou les deux têtes d’impression sont incompatibles ou – endommagées. Vérifiez que vous utilisez le type de tête d’impression HP – approprié pour votre imprimante. REMARQUE : Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Problème lié...
Page 17 Cause Solution Échec de l'alignement des têtes d'impression. Cette erreur se Essayez l'une des procédures suivantes : produit après avoir numérisé la page d'alignement. Appuyez sur le bouton (bouton Reprendre) pour – imprimer à nouveau la page d'alignement. Appuyez sur l’un des boutons de copie pour numériser à –...
Page 18 Causes Solution Une erreur de Largeur de papier (E1) ou une erreur de Longueur Appuyez sur le bouton (bouton Annuler) pour annuler de papier (E2) s’est produite. Lors de l’impression, l’imprimante l’impression. détecte que le format du papier du travail d'impression ne correspond pas à...
Page 19 L’icône Compteur numérique affiche E5. ● Causes Solution Le scanner ne fonctionne pas. Éteignez puis rallumez l'imprimante. Si le problème persiste, contactez HP. L'imprimante poursuit l'impression même si le scanner ne fonctionne pas. L’icône Compteur numérique affiche E6. ● Causes Solution L'imprimante présente un état d'erreur.
Page 20 Causes Solution Niveau d’encre très bas du réservoir. Remplissez le réservoir d'encre indiqué dont le niveau d'encre est très bas. L’icône du Compteur numérique affiche E7. Les icônes CMYK sont allumées. Le voyant Encre/Tête ● d'impression, une ou plusieurs icônes Encre et l’icône Alerte clignotent. Causes Solution Un réservoir d'encre est vide.
Page 21 Modifier les paramètres de papier par défaut détectés par l'imprimante L'imprimante peut détecter automatiquement si du papier est chargé dans le bac d'entrée et détecter si le papier chargé est de grand, petit ou moyenne format. Vous pouvez modifier le format de papier grand, moyen ou petit par défaut détecté...
Page 22 Papier photo HP Premium Plus ● Le papier photo HP Premium Plus est le papier photo HP offrant la meilleure qualité pour vos photos. Grâce à ce papier, vous pouvez imprimer des magnifiques photos à séchage rapide pour que vous puissiez les partager dès qu'elles sont imprimées.
Page 23 Lots HP Photo Value Pack ● Les lots HP Photo sont très pratiques, ils comprennent des cartouches d'encre de marque HP et du papier photo HP Advanced pour vous faire économiser du temps et rendre l'impression de photos professionnelles plus abordable en utilisant votre imprimante HP. Les encres originales HP et le papier photo HP Advanced ont été...
Page 24 Le papier HP Office recyclé est un papier multifonction de haute qualité composé de 30 % de fibres recyclées. Commande de consommables papier HP L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Pour obtenir une qualité...
Page 25 Windows 7 : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez ● sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante. FRWW Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows)
Page 26 Après installation, ouvrez l'application. iOS/Android : À partir du bureau du périphérique ou le menu de l’application, appuyez sur HP Smart. ● Windows 10 : À partir du bureau de l’ordinateur, cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez HP Smart ●...
Page 27 Mode Veille En mode veille, la consommation d'énergie est réduite. ● Après configuration initiale de l'imprimante, celle-ci passe en mode veille après 5 minutes d'inactivité. ● Le voyant du bouton Alimentation est estompé et l'écran du panneau de commande de l'imprimante est ●...
Page 28 Supérieure, ou si vous imprimez des photos ou des enveloppes, l'imprimante fonctionne de la même manière que lorsque le mode silencieux est désactivé. Activation ou désactivation du mode silencieux depuis le logiciel de l'imprimante (Windows) Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page Cliquez sur l’onglet Mode silencieux.
Page 29 Arrêt automatique Cette fonction arrête l'imprimante après 2 heures d'inactivité afin d'économiser de l'énergie. La fonction Désact. auto met totalement l'imprimante hors tension ; vous devez donc utiliser le bouton d'alimentation pour remettre l'imprimante sous tension. Si votre imprimante prend en charge cette fonction d'économie d'énergie, l'Arrêt automatique est automatiquement activé...
Page 30 Impression de documents ● Impression des photos ● Impression d'enveloppes ● Impression à l'aide de l'application HP Smart ● Impression en mode ppp maximum ● Impression à l'aide d'un ordinateur de bureau ou d'un ordinateur portable Mac ● Imprimer depuis des appareils mobiles ●...
Page 31 Chargement de supports Charger du papier Soulevez le bac d'alimentation. Faites glisser le guide de largeur du papier vers la gauche. Insérez une pile de papier dans le bac d'entrée dans le sens de la longueur et face à imprimer vers le haut. Faites-la glisser jusqu'à...
Page 32 Faites glisser le guide de largeur vers la droite jusqu'à ce qu'il entre en contact avec le bord du papier. Retirez le bac de sortie et son extension. Chargement d’enveloppes Soulevez le bac d'alimentation. Chapitre 2 Impression FRWW...
Page 33 Faites glisser le guide de largeur du papier vers la gauche. Insérez une ou plusieurs enveloppes à l'extrême droite du bac d'alimentation et faites glisser la pile jusqu'à ce qu'elle soit calée. Le côté à imprimer doit être orienté vers le haut. Pour une enveloppe dont le rabat se trouve sur son côté...
Page 34 Faites glisser le guide de largeur vers la droite jusqu'à ce qu'il entre en contact avec la pile d'enveloppes. Retirez le bac de sortie et son extension. Chapitre 2 Impression FRWW...
Page 35 Impression de documents Avant d'imprimer des documents, assurez-vous d'avoir chargé du papier dans le bac d'entrée et que le bac de sortie est ouvert. Pour plus d'informations sur le chargement du papier, consultez Chargement de supports à la page Impression d'un document (Windows) Dans le menu Fichier de votre logiciel, sélectionnez Imprimer.
Page 36 Impression des photos Avant d'imprimer des photos, assurez-vous d'avoir chargé du papier dans le bac d'entrée et que le bac de sortie est ouvert. Pour plus d'informations sur le chargement du papier, consultez Chargement de supports à la page Pour imprimer une photo sur du papier photo (Windows) Dans le menu Fichier de votre logiciel, sélectionnez Imprimer.
Page 37 Impression d'enveloppes Avant d'imprimer des enveloppes, assurez-vous d'avoir chargé des enveloppes dans le bac d'entrée et que le bac de sortie est ouvert. Vous pouvez charger une ou plusieurs enveloppes dans le bac d'entrée. N'utilisez pas d'enveloppes brillantes avec des motifs en relief, ni d'enveloppes à fermoir ou à fenêtre. Pour plus d'informations sur le chargement d'enveloppes, reportez-vous à...
Page 38 Cliquez ou appuyez sur Imprimer pour lancer l'impression. Pour imprimer depuis un périphérique Mac Sur l'écran d'accueil de l’application HP Smart, cliquez sur l’icône Imprimer , puis sur Imprimer document ou Imprimer photo. Localisez le document ou la photo dans le dossier Documents ou la bibliothèque Photos, ou naviguez vers un autre dossier dans lequel le fichier est enregistré.
Page 39 Sélectionnez une autre imprimante ou modifiez les paramètres d'impression, comme le format de papier ou la qualité d'impression. Cliquez sur Imprimer. FRWW Impression à l'aide de l'application HP Smart...
Page 40 L'impression en mode ppp maximum prend plus de temps que l'impression avec d'autres paramètres et requiert un espace disque plus important. Pour connaître les résolutions d'impression prises en charge, rendez-vous sur le site Web d'assistance de l'imprimante à l'adresse www.support.hp.com. Pour imprimer au mode ppp maximum (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez Imprimer.
Page 41 Impression à l'aide d'un ordinateur de bureau ou d'un ordinateur portable Mac Instructions pour les imprimantes compatibles HP AirPrint et les ordinateurs Mac équipés de OS X 10.11 et macOS 10.12 et versions ultérieures. Imprimante connectée au réseau Si votre imprimante est déjà configurée et connectée à votre réseau sans fil, vous pouvez activer l'impression à...
Page 42 REMARQUE : Pour les appareils sous iOS 4.2 ou une version ultérieure, AirPrint® est préinstallé. Android : Téléchargez le plug-in HP Print Service (pris en charge par la plupart des périphériques ● Android 4.4. et versions ultérieures) à partir de Google Play Store et activez-le sur votre périphérique.
Page 43 Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante ● Pour réussir une impression, les têtes d'impression HP doivent fonctionner correctement, les réservoirs d’encre doivent être remplis avec suffisamment d’encre, le papier doit être chargé correctement et les réglages de l’imprimante doivent être appropriés. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Conseils relatifs à...
Page 44 Impression avec le ppp maximum : Le paramètre ppp le plus élevé est disponible pour la qualité – d'impression. Technologies HP Real Life : cette fonction lisse et affine les images et graphiques pour augmenter la – qualité d'impression. Pour comprendre les paramètres de page et de mise en page : ●...
Page 45 Sans bordures ou Bordures de page : vous permet d'ajouter des bordures aux pages si vous imprimez – un document sur deux ou plusieurs pages par feuille. Mise en page des pages par feuillet : vous aide à indiquer l'ordre des pages si vous imprimez un –...
Page 46 Afficher l’état des travaux d'impression et gérer les travaux d'impression (Windows) Pour afficher, interrompre ou annuler vos travaux d’impression, ouvrez le logiciel de l'imprimante HP (disponible à partir du menu Démarrer), cliquez sur Imprimer et scan , puis sur Afficher les travaux d'impression en cours.
Page 47 Personnaliser votre imprimante (Windows) Pour modifier le nom de l’imprimante, les paramètres de sécurité ou d'autres propriétés, ouvrez le logiciel de l'imprimante HP (disponible à partir du menu Démarrer), cliquez sur Imprimer et scan , puis sur Personnaliser votre imprimante.
Page 48 Utilisation des services Web Que sont les services Web ? ● Configuration des services Web ● Impression avec HP ePrint ● Utilisez le site Web HP Connected ● Suppression des services Web ● Chapitre 3 Utilisation des services Web FRWW...
Page 49 Que sont les services Web ? HP ePrint HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout ● moment et depuis n'importe quel lieu. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail à l'adresse électronique attribuée à...
Page 50 Configuration des services Web Avant de configurer les services Web, assurez-vous que votre imprimante est connectée à Internet par le biais d'une connexion sans fil. Pour configurer les services Web à l'aide du serveur Web intégré Ouvrez le serveur Web intégré (EWS). Pour plus d'informations, consultez la section Ouverture du serveur Web intégré...
Page 51 Impression avec HP ePrint HP ePrint vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout moment et depuis n'importe quel lieu. Avant d'utiliser HP ePrint, assurez-vous que l'imprimante est connectée à un réseau actif fournissant l'accès Internet. Recherche de l'adresse e-mail HP ePrint ▲...
Page 52 Utilisez le site Web HP Connected Connectez-vous au site Web HP Connected gratuit de HP pour configurer la sécurité renforcée de HP ePrint et spécifiez les adresses électroniques autorisées à envoyer des messages électroniques à votre imprimante. Vous pouvez également obtenir des mises à jour de produits, ainsi que d'autres services gratuits.
Page 53 Suppression des services Web Procédez comme suit pour supprimer les Services Web. Suppression des Services Web à l'aide du serveur Web intégré Ouvrez le serveur Web intégré (EWS). Pour plus d'informations, consultez la section Ouverture du serveur Web intégré à la page Cliquez sur l'onglet Services Web.
Page 54 Copie et numérisation Copie de documents ● Chargement d'un original ● Numérisation à l’aide de l’application HP Smart ● Numérisation avec HP logiciel d'impression ● Numérisation à l'aide de Webscan ● Astuces pour réussir votre numérisation et votre copie ●...
Page 55 Tous les documents sont copiés en mode d'impression de qualité normale. Vous ne pouvez pas modifier la qualité du mode d'impression lors de la copie. Vous pouvez également utiliser l'application HP Smart pour effectuer des copies à partir de votre périphérique mobile. Pour plus d'informations sur cette application, reportez-vous à la section Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et le dépannage à...
Page 56 Chargement d'un original Positionner un original sur la vitre du scanner Soulevez le capot du scanner. Chargez l'original face vers le bas à proximité de l’icône située dans le coin de la vitre du scanner. Refermez le capot du scanner. Chapitre 4 Copie et numérisation FRWW...
Page 57 Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et le dépannage à la page Vous pouvez utiliser l’application HP Smart pour numériser des documents ou des photos à partir du scanner de l’imprimante, et vous pouvez également numériser à l’aide de l’appareil photo de votre périphérique. HP Smart comprend des outils d’édition qui vous permettent d’ajuster l’image numérisée avant de l’enregistrer ou de la...
Page 58 Pour numériser un document ou une photo avec l’appareil photo Si votre périphérique dispose d’un appareil photo, vous pouvez utiliser l’application HP Smart pour numériser un document ou une photo imprimé(e) avec l’appareil photo du périphérique. Ensuite, vous pouvez utiliser HP Smart pour modifier, enregistrer, imprimer ou partager l’image.
Page 59 Partager pour le partager avec d'autres personnes. Pour modifier un document ou une photo préalablement numérisé(e) HP Smart fournit des outils d'édition, tels que le recadrage et la rotation, que vous pouvez utiliser pour ajuster un document ou une photo précédemment numérisé sur votre appareil.
Page 60 Avant d’effectuer une tâche de numérisation à partir d’un ordinateur, assurez-vous d'avoir déjà installé le logiciel d'impression recommandé par HP. Votre imprimante et votre ordinateur doivent être reliés entre eux et allumés. Pour numériser un document ou une photo en un fichier (Windows) Chargez l'original face vers le bas à...
Page 61 Chargez l'original face vers le bas à proximité de l’icône située dans le coin de la vitre du scanner. Dans le logiciel de l'imprimante HP (disponible à partir du menu Démarrer), cliquez sur Numérisation puis sur Numériser un document ou une photo .
Page 62 Webscan fournit des options de numérisation de base. Pour utiliser d'autres options ou fonctions de numérisation, numérisez à l'aide du logiciel d'impression HP. Chargez l'original face vers le bas à proximité de l’icône située dans le coin de la vitre du scanner.
Page 63 Vous pouvez également utiliser l'application pour numériser depuis votre périphérique mobile. Pour plus ● d'informations sur cette application, reportez-vous à la section Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et le dépannage à la page FRWW Astuces pour réussir votre numérisation et votre copie...
Page 64 Gestion de l’encre et des têtes d’impression Cette section contient les rubriques suivantes : Niveaux d'encre ● Remplissage des réservoirs d’encre ● Commande de fournitures d'encre ● Impression avec de l'encre noire uniquement ● Amélioration de la qualité d'impression ● Aligner les têtes d'impression (cartouches) ●...
Page 65 HP pour déterminer si les réservoirs doivent être remplis. Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du logiciel de l'imprimante (Windows) Dans le logiciel de l'imprimante HP (disponible à partir du menu Démarrer), cliquez sur Niveaux d'encre en haut de la fenêtre.
Page 66 REMARQUE : Les services ou réparations du produit requis suite à un remplissage incorrect des réservoirs d’encre et/ou l’utilisation d’encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie. Pour remplir les réservoirs d’encre Ouvrez la porte avant.
Page 67 Flacons à bouchon basculant : Tournez le bouchon du flacon d’encre pour le retirer, ôtez l’opercule du ● flacon, remettez le bouchon sur le flacon, puis appuyez sur la partie supérieure du bouchon pour ouvrir le flacon. Faites en sorte que la couleur du flacon d’encre corresponde à la couleur du réservoir d’encre. Maintenez le flacon sur la buse du réservoir, en vous assurant que la pointe du flacon soit parfaitement placée au-dessus la buse, et laissez l’encre s’écouler dans le réservoir jusqu’à...
Page 68 Fermez bien le bouton du réservoir d’encre. Répétez les étapes 2 à 5 pour remplir les autres réservoirs d’encre. Fermez la porte avant de l'imprimante. Précautions relatives à l'utilisation de flacons d'encre Suivez les conseils ci-après pour utiliser les flacons d'encre : Conservez les flacons d’encre hors de la portée des enfants.
Page 69 La commande de flacons d'encre en ligne n'est pas prise en charge dans tous les pays/toutes les régions. Même si cette possibilité n'est pas offerte dans votre pays/région, vous pouvez afficher des informations sur les consommables et imprimer une liste de référence afin d'effectuer l'achat chez d'un revendeur HP local. FRWW...
Page 70 Impression avec de l'encre noire uniquement Pour imprimer avec de l’encre noire uniquement(Windows) Dans le logiciel, sélectionnez Imprimer. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
Page 71 Imprimer une page de diagnostics de la qualité d'impression (Windows) Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format Lettre ou A4 dans le bac d'entrée. Dans le logiciel de l'imprimante HP (disponible à partir du menu Démarrer), cliquez sur Imprimantes et scanners en haut de la fenêtre.
Page 72 Si les problèmes de qualité d'impression persistent après l'alignement et le nettoyage des têtes d’impression (cartouches), contactez l'assistance HP. Vous pouvez également améliorer la qualité d'impression à partir de l’application HP Smart. Pour plus d’informations sur l’application, reportez-vous à la section Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et le dépannage à...
Page 73 Pour aligner les têtes d’impression (cartouches) (Windows) Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format Lettre ou A4 dans le bac d'entrée. Dans le logiciel de l'imprimante HP (disponible à partir du menu Démarrer), cliquez sur Imprimantes et scanners en haut de la fenêtre.
Page 74 Pour nettoyer les têtes d’impression (cartouches) (Windows) Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format Lettre ou A4 dans le bac d'entrée. Dans le logiciel de l'imprimante HP (disponible à partir du menu Démarrer), cliquez sur Imprimantes et scanners en haut de la fenêtre.
Page 75 Nettoyer l'imprimante à partir du logiciel de l'imprimante (Windows) Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format Lettre ou A4 dans le bac d'entrée. Dans le logiciel de l'imprimante HP (disponible à partir du menu Démarrer), cliquez sur Imprimantes et scanners en haut de la fenêtre.
Page 76 HP ne peut garantir la qualité ni la fiabilité des consommables de marque autre que HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.
Page 77 Si vous déplacez l’imprimante en dehors de votre domicile ou de votre bureau, consultez les informations fournies à ce sujet dans le carton ou reportez-vous à la section www.support.hp.com FRWW Déplacer votre imprimante...
Page 78 Connecter votre imprimante à un réseau sans fil avec un routeur ● Connecter votre imprimante sans fil sans routeur (Wi-Fi Direct) ● Connecter votre imprimante à l’aide de l'application HP Smart ● Modifier les paramètres sans fil ● Branchement de votre imprimante à votre ordinateur avec un câble USB (connexion non réseau) ●...
Page 79 Avant de commencer Vérifiez les points suivants : Le réseau sans fil est configuré et fonctionne correctement. ● L'imprimante et les ordinateurs qui l'utilisent sont connectés au même réseau (sous-réseau). ● Lors de la connexion de l'imprimante, vous pouvez être invité à entrer le nom du réseau sans fil (SSID) et un mot de passe sans fil.
Page 80 Pour mettre l’imprimante en mode Configuration : Si vous avez allumé pour la première fois votre imprimante il y a plus de deux heures et que vous n’avez pas configuré la fonction sans fil de l’imprimante, mettez l’imprimante en mode configuration du réseau en restaurant les paramètres réseaux de l’imprimante.
Page 81 Connexion de votre imprimante en utilisant HP logiciel d'impression (Windows) Si vous souhaitez connecter l'imprimante au réseau sans fil à l’aide du logiciel HP, placez l’imprimante en mode de configuration du réseau en restaurant les paramètres réseau de l’imprimante. Le mode configuration dure deux heures.
Page 82 Utilisation de la méthode de configuration PBC (Push Button) Appuyez sur (bouton Sans fil) sur l'imprimante et maintenez-le enfoncé plus de trois secondes pour lancer le mode bouton de commande WPS. Le voyant Sans fil commence à clignoter. Appuyez sur le bouton WPS de votre routeur. REMARQUE : Le produit déclenche une minuterie pendant deux minutes au cours desquelles une connexion sans fil s'établit.
Page 83 Veillez à ce que votre ordinateur ou périphérique mobile dispose des logiciels requis. ● Si vous utilisez un ordinateur, veillez à ce que le logiciel fourni avec l'imprimante HP soit bien installé. – Si vous n'avez pas installé le logiciel de l'imprimante HP sur l'ordinateur, connectez d’abord votre ordinateur à...
Page 84 Impression depuis un périphérique mobile à connexion sans fil qui prend en charge Wi-Fi Direct Pour les appareils Google Android, assurez-vous d'avoir installé la dernière version du plug-in HP Print Service sur votre appareil mobile. Vous pouvez télécharger ce plug-in depuis le magasin d'applications Google Play.
Page 85 HP à l'aide de la connexion Wi-Fi Direct. En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes : Windows 10 : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez HP dans la liste ● des applications, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.
Page 86 Quand l'écran du logiciel présentant les Options de connexion apparaît, sélectionnez Sans fil. Sélectionnez votre imprimante HP dans la liste des imprimantes détectées. Suivez les instructions à l'écran. Imprimez votre document. Chapitre 6 Connexion FRWW...
Page 87 Pour configurer à l'aide de l'application HP Smart Vous pouvez utiliser l'application HP Smart pour configurer l'imprimante sur votre réseau sans fil. L'application HP Smart est prise en charge sur les appareils iOS, Android, Windows et Mac. Pour plus d'informations sur cette application, reportez-vous à...
Page 88 Cette méthode nécessite un câble USB. Ne branchez pas le câble USB tant que vous n'y êtes pas invité. Dans HP logiciel d'impression (disponible à partir du menu Démarrer), cliquez sur Outils. Cliquez sur Configuration du périphérique & Logiciel. Sélectionnez Reconfigurer les paramètres sans fil. Suivez les instructions à l'écran.
Page 89 Saisissez 123.hp.com dans un navigateur Web de votre ordinateur et installez le logiciel d'impression HP. Vous pouvez également utiliser le CD logiciel d'impression HP (si fourni) ou télécharger le logiciel sur le site www.support.hp.com REMARQUE : Ne branchez le câble USB sur l'imprimante que lorsque vous y êtes invité.
Page 90 Sélectionnez Convertir un périphérique connecté en USB à une connexion sans fil. Suivez les instructions à l'écran. Pour passer d’une connexion USB à un réseau sans fil à l’aide de l’application HP Smart sur un ordinateur sous Windows 10 (Windows) Avant de procéder, assurez-vous que votre ordinateur et votre imprimante répondent aux critères suivants :...
Page 91 Par exemple, si l'adresse IP est 192.168.0.12, entrez l'adresse suivante dans le navigateur Web : http:// 192.168.0.12. Pour ouvrir le serveur Web intégré depuis HP logiciel d'impression (Windows) Ouvrez logiciel d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à...
Page 92 Connecter votre imprimante sans fil sans routeur (Wi-Fi Direct) à la page Depuis votre ordinateur sans fil, activez la fonctionnalité sans fil, recherchez et connectez-vous au nom Wi- Fi Direct comme dans cet exemple : DIRECT-**-HP Smart Tank (** étant les caractères uniques qui permettent d'identifier votre imprimante).
Page 93 Restauration de la configuration et des paramètres par défaut à la page 117. Si vous utilisez un périphérique mobile, assurez-vous que le Bluetooth est activé sur le périphérique. ● Apprenez-en plus sur HP Print and Scan Doctor. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne. ● REMARQUE : Cet utilitaire n'est disponible que pour le système d'exploitation Windows.
Page 94 Résolution de problèmes Cette section contient les rubriques suivantes : Obtenir de l'aide avec le dépannage HP en ligne ● Pour obtenir une aide supplémentaire ● Erreurs du panneau de commande de l'imprimante ● Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart ●...
Page 95 Utilisez un outil dépannage en ligne HP pour résoudre vos problèmes d'impression. Utilisez le tableau ci-dessous pour identifier votre problème et cliquer sur le lien approprié. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Outil de dépannage en ligne Utilisez cet outil pour apprendre à...
Page 96 Diagnostic et résolution des problèmes d’impression dépannage en ligne HP HP Print and Scan Doctor Obtenir de l'aide avec le dépannage HP en ligne (Uniquement pour les systèmes d’exploitation Windows) à la page 89 Obtenir la documentation de l'imprimante, des Utiliser mon périphérique portable pour imprimer,...
Page 97 Erreurs du panneau de commande de l'imprimante Si l'icône Compteur numérique sur l'écran de l'imprimante alterne entre la lettre E et un nombre, elle indique que l'imprimante présente un état d'erreur. La lettre E et le nombre fonctionnent comme codes d'erreur. Par exemple, si l'icône Compteur numérique alterne entre la lettre E et le nombre 4, elle indique qu'un bourrage papier s'est produit.
Page 98 Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart L’application HP Smart envoie des alertes en cas de problèmes de l’imprimante (bourrages papier et d’autres problèmes), des liens vers des contenus d’aide et des options permettant de contacter le support pour une assistance supplémentaire.
Page 99 Si quelque chose bloque le chariot d'impression ou l'empêche de se déplacer librement, suivez les instructions pas à pas. REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lisez les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les bourrages Les bourrages papier peuvent se produire à...
Page 100 Élimination d'un bourrage papier du bac de sortie Appuyez sur (bouton Annuler) pour essayer d'éliminer automatiquement le bourrage. Si ceci ne fonctionne pas, effectuez les étapes suivantes pour éliminer manuellement le bourrage. Retirez doucement le papier du bac de sortie. Appuyez sur (bouton Reprendre) du panneau de commande pour continuer le travail en cours.
Page 101 Ouvrez la porte d'accès à la tête d'impression. Vérifiez que le chariot d'impression n'est pas bloqué. Il est possible que vous deviez faire glisser le chariot vers la droite. Retirez tout papier coincé ou d'autres objets qui bloquent le chariot d'impression. Assurez-vous que le loquet de la tête d'impression est correctement fermé...
Page 102 Retirez le bac de sortie et son extension. Élimination d'un bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante REMARQUE : Suivez les instructions de la section suivante après avoir essayé d'autres manières d’éliminer les bourrages papier. Avant de commencer, assurez-vous que les bouchons des réservoirs d'encre sont bien fermés pour éviter toute fuite d’encre.
Page 103 Ne placez pas dans le bac d'alimentation des papiers de formats et types différents. Toute la pile de papier ● doit être du même type et du même format. Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale. Pour plus d'informations sur le papier HP, consultez la section Principes de base relatifs au papier à la page Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé.
Page 104 Vérifiez que le bac d'entrée n'est pas surchargé de papier. – Vérifiez que les feuilles de papier chargé sont détachées l'une de l'autre. – Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale. – Nettoyez les rouleaux de papier. –...
Page 105 Reconnectez le câble USB à l'imprimante, si nécessaire. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension. FRWW Problèmes d'alimentation et bourrages de papier...
Page 106 Si un message signale un problème de tête d'impression (cartouche), procédez dans l’ordre suivant : Vérifiez que la tête d'impression indiquée est correctement installée. Nettoyez les contacts de la tête d'impression Contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide. Visitez le site www.support.hp.com REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’incident lié...
Page 107 Ouvrez la porte d'accès à la tête d'impression. REMARQUE : Après avoir configuré l’imprimante, n'ouvrez pas le loquet de la tête d’impression à moins que vous n’y soyez invité. Appuyez sur le loquet des têtes d’impression. Retirez la tête d’impression du chariot. Vérifiez si un bouchon se trouve en haut de la tête d’impression ou s’il y a un ruban adhésif sur les contacts de la tête d’impression.
Page 108 Faites glisser la tête d’impression dans l'emplacement jusqu'à ce qu’elle s’enclenche. Refermez le loquet de la tête d'impression. Assurez-vous que le loquet des têtes d'impression est bien fermé pour éviter des problèmes, tels que des blocages du chariot. Fermez la porte avant de l'imprimante. Retirez le bac de sortie et son extension.
Page 109 Pour nettoyer les contacts de la tête d'impression REMARQUE : Ouvrez le loquet de la tête d'impression et nettoyez les contacts de la tête d'impression uniquement ● lorsque cela est nécessaire ; par exemple, si une tête d'impression ne peut pas être détectée. Les instructions décrites ici ne sont applicables que dans cette section.
Page 110 Ouvrez la porte d'accès à la tête d'impression. REMARQUE : Après avoir configuré l’imprimante, n'ouvrez pas le loquet de la tête d’impression à moins que vous n’y soyez invité. Appuyez sur le loquet des têtes d’impression. Retirez la tête d’impression indiquée dans le message d'erreur. Nettoyez les contacts des têtes d’impression et de l'imprimante.
Page 111 Essuyez uniquement les contacts avec un coton-tige ou un chiffon non pelucheux. REMARQUE : Faites bien attention à n'essuyer que les contacts, et n'étalez pas l'encre ou d'autres débris sur la tête d’impression. Localisez, à l'intérieur de l'imprimante, les contacts de la tête d'impression. Les contacts de l'imprimante sont l'ensemble de bosses dorées positionnées de manière à...
Page 112 Fermez la porte avant de l'imprimante. Vérifiez si le message d'erreur a disparu. Si le message d'erreur s'affiche encore, mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension. 106 Chapitre 7 Résolution de problèmes FRWW...
Page 113 Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas. s'impriment pas. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes d'impression Résolution des problèmes d'impression (Windows)
Page 114 Pour vérifier que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut En fonction de votre système d'exploitation, effectuez l'une des opérations suivantes : Windows 10 : dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Système Windows dans la liste ● des applications, puis sélectionnez Panneau de commande, ensuite cliquez sur Afficher les périphériques et les imprimantes, sous le menu Matériel et son.
Page 115 Pour vider la file d'attente d'impression En fonction de votre système d'exploitation, effectuez l'une des opérations suivantes : Windows 10 : À partir du menu Démarrer de Windows, cliquez sur Système Windows, puis sur ● Panneau de configuration. Sous Matériel et audio, cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes.
Page 116 Résolution des problèmes de qualité d'impression Instructions pas à pas pour résoudre la plupart des problèmes de qualité Résolution des problèmes de qualité d’impression en d'impression. ligne Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de qualité d'impression REMARQUE : Pour éviter des problèmes de qualité...
Page 117 Obtenez des instructions pas à pas si l'imprimante ne crée pas de copie ou vos impressions sont de mauvaise qualité. REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. FRWW...
Page 118 Récupérez les instructions pas à pas si vous ne pouvez pas numériser ou si vos numérisations sont de mauvaise qualité. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. 112 Chapitre 7 Résolution de problèmes...
Page 119 Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot de passe (clé réseau). REMARQUE : Cet utilitaire n'est disponible que pour le système d'exploitation Windows.
Page 120 Conversion d'une connexion par câble USB en connexion sans fil ou Wi-Fi Direct. dépannage en ligne HP REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. 114 Chapitre 7 Résolution de problèmes...
Page 121 2 heures d'inactivité afin d'économiser de l'énergie. Pour plus d'informations, consultez la section Arrêt automatique à la page Résoudre une panne de l'imprimante. Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si cette opération ne résout pas le problème, contactez HP. ● FRWW...
Page 122 Résolution des problèmes à l'aide des services Web Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services Web, tels que HP ePrint, vérifiez les points suivants : Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet par le biais d'une connexion sans fil.
Page 123 Restauration de la configuration et des paramètres par défaut Si vous avez modifié les paramètres de l'imprimante ou du réseau, vous pouvez restaurer les paramètres ● d’usine de l'imprimante ou les paramètres réseau. Si vous avez allumé pour la première fois votre imprimante il y a plus de deux heures et que vous n’avez ●...
Page 124 Maintenance de l'imprimante Nettoyer la vitre du scanner ● Nettoyer l’extérieur ● Nettoyer la vitre du scanner La présence de poussière ou de saletés sur la vitre du scanner, le fond blanc du capot du scanner, ou le cadre du scanner peut diminuer les performances, altérer la qualité...
Page 125 Nettoyez la vitre du scanner et la partie inférieure du capot au moyen d'un chiffon doux non pelucheux sur lequel vous aurez vaporisé un produit doux de nettoyage pour vitres. ATTENTION : Pour nettoyer la vitre du scanner, utilisez uniquement du nettoyant pour vitres. Évitez les substances abrasives, l'acétone, le benzène ou le tétrachlorure de carbone : tous ces produits risqueraient d'endommager la vitre de numérisation.
Page 126 Vous pouvez consulter des questions affichées par d'autres clients HP, ou vous connecter et afficher vos propres questions et commentaires. Résolution des problèmes : utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les solutions recommandées.
Page 127 Si vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder maintenant à son enregistrement sur le site http://www.register.hp.com. Options de garantie supplémentaires Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un supplément financier.
Page 128 Informations techniques Cette section fournit des informations réglementaires et environnementales pour l'imprimante ainsi que les avis publiés par la société HP. Les informations contenues dans ce document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Rendez-vous sur www.support.hp.com pour accéder aux guides de l’utilisateur, à l’aide sur la résolution des problèmes et au support du produit.
Page 129 En présence de champs électromagnétiques élevés, la sortie de l'imprimante peut être légèrement ● déformée. HP recommande d'utiliser un câble USB de 3 m au maximum afin de réduire les interférences provoquées ● par les champs électromagnétiques élevés qui peuvent se produire Capacité...
Page 130 Dimensions maximales pour la numérisation à partir de la vitre : 21,6 x 29,7 cm ● Résolution d'impression Pour connaître les résolutions d'impression prises en charge, rendez-vous sur www.support.hp.com. ● Informations acoustiques Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir des informations acoustiques à partir du ●...
Page 131 Déclarations de conformité aux réglementations L'imprimante respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/région. Cette section contient les rubriques suivantes : Numéro d'identification réglementaire de modèle ● Instructions relatives au cordon d'alimentation ● Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de travail ●...
Page 132 (Recherchez le nom du modèle de produit ou son numéro de modèle réglementaire (RMN) qui se trouve sur l'étiquette réglementaire.) Le point de contact pour les questions réglementaires est HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025, Boeblingen, Allemagne. Produits avec fonctionnalité sans fil Ce produit est conforme aux normes internationales (ICNIRP) sur l'exposition aux ondes radio.
Page 133 Déclarations de conformité relatives aux produits filaires et sans fil Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans fil et filaires : Avis aux utilisateurs situés au Brésil ● Avis aux utilisateurs situés à Taïwan ● Avis aux utilisateurs situés au Mexique ●...
Page 134 Технологія, що використовується Радіочастотні діапазони Максимальна потужність передавання Bluetooth (2,4 ГГц) 2400–2483,5 МГц < 100 мВт (20 дБм) ЕІВП WLAN Wi-Fi 802.11x (5 ГГц) 5150–5350 МГц < 100 мВт (20 дБм) ЕІВП 5470–5835 МГц REMARQUE : Відповідні частотні діапазони та максимальна потужність передавання застосовуються, лише якщо...
Page 135 Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement HP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans une optique de recyclage ultérieur. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité...
Page 136 Programme de recyclage HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde.
Page 137 Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
Page 138 有害物质铅镉部件名称汞六价铬多溴联苯多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器...
Page 139 Note 3: “—” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption. 若要存取產品的最新使用指南或手冊，請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品，然後依照畫面上的指示繼續執行。 To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. FRWW...
Page 140 Türkiye Cumhuriyeti: AEEE Yönetmeliğine uygundur EPEAT Most HP products are designed to meet EPEAT. EPEAT is a comprehensive environmental rating that helps identify greener electronics equipment. For more information on EPEAT go to www.epeat.net. For information on HP's EPEAT registered products go to www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/epeat_printers.pdf.
Page 141 出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式（例如睡眠、自动关机）的时间。该数据以分钟表示。 – 附加功能功率因子之和网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能与标识上显示的数据有所不同。要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。 Mise au rebut des batteries à Taïwan Directive sur les batteries de l'UE Ce produit contient une batterie/pile qui est utilisée pour assurer l'intégrité des données de l'horloge en temps réel ou les paramètres du produit et qui est conçue pour durer pendant toute la durée de vie du produit.
Page 142 115 éliminer 93 éliminer les bourrages 93 informations techniques boutons, panneau de commande 5 HP, commande 18 caractéristiques relatives à la pages de travers 98 copie 124 résolution des problèmes configuration système 123 spécifications relatives à...
Page 143 serveur Web intégré ouverture 85 Webscan 56 systèmes d'exploitation pris en charge 123 vitre, scanner nettoyer 118 vitre du scanner nettoyer 118 Webscan 56 Windows configuration système 123 FRWW Index 137...

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