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Symptômes
• Le mot de passe du réseau Wi-Fi a été mal saisi.
• Les Données Mobiles de votre téléphone intelligent sont activées.
• Le nom du réseau sans fil (SSID) est erroné.
L'appareil et le téléphone
intelligent n'arrivent pas
à se connecter au réseau
• La fréquence du routeur n'est pas de 2,4 GHz.
Wi-Fi.
• La distance entre l'appareil et le routeur est trop grande.
• Les ustensiles en métal égratignent la surface de la plaque. N'utilisez pas la plaque en guise
La surface de la plaque
est égratignée ou terne.
Les aliments ne cuisent
• Attendez que le signal sonore de préchauffage de la plaque se fasse entendre avant de
pas bien sur la plaque.
Causes possibles / Solutions
− Supprimez votre réseau Wi-Fi domestique et recommencez le processus d'enregistrement.
− Désactivez les Données Mobiles de votre téléphone intelligent avant d'enregistrez l'appareil.
− Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être une combinaison de lettres et de chiffres anglais.
(N'utilisez pas de caractères spéciaux.)
− Seule une fréquence de routeur de 2,4 GHz est prise en charge. Réglez le routeur sans fil
à 2,4 GHz et connectez-y l'appareil. Pour connaître la fréquence du routeur, informez-vous
auprès de votre fournisseur de services Internet ou du fabricant du routeur.
− Si l'appareil est trop éloigné du routeur, le signal peut être faible et la connexion peut ne
pas être configurée correctement. Placez le routeur plus près de l'appareil ou achetez et
installez un répéteur Wi-Fi.
de planche à découper. N'utilisez que des ustensiles en silicone ou en bois lorsque vous
cuisinez sur la plaque de cuisson. Les aliments ne cuisent pas bien sur la plaque.
commencer à faire cuire les aliments.
DÉPANNAGE
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