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Les langues disponibles
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REMARQUE
• Si l'appareil ne peut pas se connecter en raison de
problèmes avec la transmission du signal sans fil,
débranchez l'appareil et attendez environ une minute
avant de réessayer.
• Si le pare-feu de votre routeur sans fil est activé,
désactivez-le ou ajoutez-y une exception.
• Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être une
combinaison de lettres et de chiffres anglais. (N'utilisez
pas de caractères spéciaux.)
• L'interface utilisateur (IU) du téléphone intelligent peut
varier en fonction du système d'exploitation (SE) mobile
et du fabricant.
• Si le protocole de sécurité du routeur est configuré sur
WEP, la configuration du réseau peut échouer. Veuillez
changer le protocole de sécurité (nous recommandons
WPA2) et connectez le produit de nouveau.
FONCTIONS INTELLIGENTES
Fonction Smart Diagnosis
Si vous éprouvez des problèmes avec votre électroménager,
celui-ci a la capacité de transmettre des données au centre
d'information à la clientèle de SIGNATURE KITCHEN SUITE
par l'intermédiaire de votre téléphone. Les modèles équipés de
la technologie NFC ou du Wi-Fi peuvent également transmettre
des données à un téléphone intelligent à l'aide de l'application
LG ThinQ.
MC
Smart Diagnosis
Centre dʼinformation à la clientèle
Cette méthode vous permet de parler directement à l'un
de nos spécialistes formés. Le spécialiste enregistre les
données transmises par l'appareil et les utilise pour analyser le
problème, fournissant ainsi un diagnostic rapide et efficace.
1
Appelez le service de conciergerie de SIGNATURE
KITCHEN SUITE au 1 888 289-2802.
2
Appuyez sur SETTINGS (réglages) en bas au centre
du menu principal. Faites glisser votre doigt sur l'écran
pour accéder au troisième écran de réglages, puis
sélectionnez Smart Diagnosis
l'écran.
REMARQUE
Ne touchez aucun autre bouton ou icône sur l'écran.
3
Appuyez sur Start (démarrer).
4
Gardez le téléphone en place jusqu'à la fin de la
transmission sonore. Ceci prend environ 6 secondes.
5
Lorsque vous n'entendez plus les tonalités, reprenez
votre conversation avec l'agent du centre d'appels, qui
pourra vous aider grâce à l'information transmise.
REMARQUE
• Pour obtenir les meilleurs résultats, évitez de bouger le
téléphone pendant la transmission sonore.
• Si l'agent du centre de service n'a pas pu obtenir un
enregistrement précis des données, il se peut qu'il vous
demande d'essayer de nouveau.
55
MC
– diagnostic par le
MC
. Suivez les instructions à
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