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DÉCLARATION DE GARANTIE
DÉCLARATION DE GARANTIE
1.) Garantie
HOLZMANN MASCHINEN GmbH accorde une période de garantie de 2 ans pour les composants électriques et
mécaniques destinés à une utilisation non commerciale ; Pour un usage commercial, il existe une garantie d'un an à
compter de l'achat par l'utilisateur final/acheteur. HOLZMANN MASCHINEN GmbH souligne expressément que tous
les articles de la gamme ne sont pas destinés à un usage commercial. Si des défauts/défauts surviennent dans les
délais mentionnés ci-dessus et ne sont pas basés sur les détails d'exclusion indiqués dans la section « Dispositions »,
HOLZMANN MASCHINEN GmbH réparera ou remplacera l'appareil à sa propre discrétion.
2.) Rapport
Le revendeur signale par écrit le défaut de l'appareil à HOLZMANN MASCHINEN GmbH. Si la demande de garantie est
justifiée, l'appareil sera récupéré chez le revendeur HOLZMANN MASCHINEN GmbH ou envoyé par le revendeur à
HOLZMANN MASCHINEN GmbH. Les retours sans accord préalable avec HOLZMANN MASCHINEN GmbH ne sont pas
acceptés et ne peuvent pas être acceptés. Chaque envoi de retour doit être accompagné d'un numéro RMA transmis
par HOLZ-MANN MASCHINEN GmbH, sinon il n'est pas possible pour HOLZMANN MASCHINEN GmbH d'accepter les
marchandises et de traiter les réclamations et les retours.
3.) Dispositions
a) Les demandes de garantie ne seront acceptées que si une copie de la facture originale ou du reçu du partenaire
commercial Holzmann est jointe à l'appareil. Le droit à la garantie expire si l'appareil n'est pas signalé à la collecte
avec tous les accessoires.
b) La garantie exclut les travaux gratuits de contrôle, de maintenance, d'inspection ou de service sur l'appareil. Les
défauts dus à une utilisation inappropriée par l'utilisateur final ou son revendeur ne sont pas non plus acceptés
comme demande de garantie.
c) Les défauts des pièces d'usure tels que : Par exemple, balais de charbon, sacs de collecte, couteaux, rouleaux,
plaques de coupe, dispositifs de coupe, guides, accouplements, joints, roues, lames de scie, huiles hydrauliques,
filtres à huile, mâchoires coulissantes, interrupteurs, courroies, etc.
d) Sont exclus les dommages aux appareils causés par une utilisation inappropriée, par une mauvaise utilisation de
l'appareil (non conforme à son utilisation normale prévue) ou par le non-respect des instructions d'utilisation et
d'entretien, ou par un cas de force majeure, par des réparations ou des problèmes techniques inappropriés. Les
modifications des ateliers agréés ou des partenaires commerciaux eux-mêmes sont causées par l'utilisation de pièces
de rechange ou d'accessoires HOLZMANN non originaux.
e) Les frais (frais de transport) et les dépenses (frais de test) encourus en cas de demandes de garantie injustifiées
seront facturés au partenaire commercial ou au revendeur après vérification par notre personnel spécialisé.
f) Appareils en dehors de la période de garantie : Les réparations ne seront effectuées qu'après paiement anticipé ou
facture du revendeur conformément au devis (y compris les frais de transport) de HOLZMANN MASCHINEN GmbH.
g) Les droits à la garantie ne sont accordés qu'aux partenaires commerciaux d'un revendeur HOLZMANN qui ont
acheté l'appareil directement auprès de HOLZMANN MASCHINEN GmbH. Ces réclamations ne sont pas transférables
si l'appareil est vendu plusieurs fois
4.) Réclamations pour dommages et autres responsabilités
HOLZMANN MASCHINEN GmbH
www.holzmann-maschinen.at
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SB203V_230V | SB203VH_230V
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