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Solución de problemas
Si el receptor no funciona correctamente, intente lo siguiente en este
orden.
1
Busque la causa y la solución del problema consultando
este Manual de instrucciones o la Guía de ayuda.
El método para solucionar problemas se indica en
"Solución de problemas".
Para ver funciones que no se mencionan en el manual de
instrucciones, visite la Guía de ayuda.
https://rd1.sony.net/help/ha/straz10/h_uc/
2
Busque la causa y la solución del problema en el sitio de
asistencia de Sony.
El sitio de asistencia de Sony proporciona la información de
soporte más reciente y las preguntas más frecuentes.
https://www.sony.com/am/support
26
ES
3
Restablezca el receptor (página 25).
Todos los ajustes del receptor vuelven a su estado inicial.
4
Si el problema persiste, consulte con el distribuidor Sony
más cercano.
General
El receptor se apaga automáticamente.
Si [Auto standby] está ajustado en [Sí], ajústelo en [No].
Se ha activado "PROTECTOR" o "THERMAL" (página 30).
El indicador del panel de visualización se apaga.
Si el indicador PURE DIRECT del panel frontal se ilumina, presione
PURE DIRECT para desactivar esta función.
Presione DIMMER en el receptor para ajustar el brillo del panel de
visualización.
Video
No aparece imagen en la pantalla del televisor.
Intente presionar el botón de entrada en el mando a distancia o
girar INPUT SELECTOR en el receptor para seleccionar la entrada
que desee ver.
Ajuste su televisor al modo de entrada apropiado.
Asegúrese de que los cables estén conectados de forma correcta
y segura a los dispositivos.
Desconecte el cable HDMI del receptor y el televisor y después
vuelva a conectar el cable.
Cambie el ajuste de [Formato de señal HDMI] de la entrada
seleccionada en el menú [Configuración HDMI]. Para obtener
detalles, consulte la Guía de ayuda.
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