Garantie
Chaque instrument fabriqué par Panametrics est garanti contre tout vice de matériau et de fabrication. La
responsabilité dans le cadre de cette garantie est limitée au rétablissement du fonctionnement correct de
l'instrument ou à son remplacement, à l'entière appréciation de Panametrics. Les fusibles et les batteries sont
spécialement exclus de toute responsabilité. Cette garantie prend effet à compter de la date de livraison à l'acheteur
initial. Si Panametrics détermine que le matériel est défectueux, la période de garantie sera de :
•
un an à compter de la date de livraison, pour les défaillances électroniques ou mécaniques ;
•
un an à compter de la date de livraison, pour la durée utile du capteur.
Si Panametrics détermine que le matériel a été endommagé suite à une utilisation ou une installation inappropriée,
l'utilisation de pièces de rechange non autorisées ou de conditions d'exploitation non conformes aux consignes
fournies par Panametrics, les réparations ne seront pas couvertes par cette garantie.
Les garanties énoncées ici sont exclusives et remplacent toutes les autres garanties, qu'elles soient
prévues par la loi, expresses ou implicites (y compris les garanties de qualité commerciale et
d'adaptation à une utilisation particulière, et les garanties découlant de négociations
Politique de retour
Si un instrument Panametrics tombe en panne durant la période de garantie, procédez comme suit:
1.
Avertissez Panametrics Sensing, en fournissant une description complète du problème, ainsi que le numéro de
modèle et le numéro de série de l'instrument. Si la nature du problème indique la nécessité d'une réparation en
usine, Panametrics Sensing émettra un NUMÉRO D'AUTORISATION DE RETOUR (RMA) et vous fournira des
instructions d'expédition pour le retour de l'instrument à un centre de SAV.
2.
Si Panametrics Sensing vous demande d'envoyer votre instrument à un centre de SAV, celui-ci devra être expédié
prépayé au centre de réparation agréé indiqué dans les instructions d'expédition.
3.
Dès réception, Panametrics Sensing examinera l'instrument pour déterminer la cause de la panne.
Ensuite, l'une des mesures suivantes sera prise :
•
Si les dommages sont couverts par la garantie, l'instrument sera gratuitement réparé et retourné à son
propriétaire.
•
Si Panametrics Sensing détermine que les dommages ne sont pas couverts par la garantie ou si la garantie a
expiré, une estimation du coût des réparations aux tarifs standard sera fournie. Dès réception de l'autorisation à
poursuivre émanant du propriétaire, l'instrument sera réparé et retourné.
DigitalFlow™ XGF868i Manuel de maintenance
commerciales).
Garantie
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