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Article 1641 du Code civil
Le vendeur est tenu de la garantie à raison
des défauts cachés de la chose vendue qui
la rendent impropre à l'usage auquel on la
destine, ou qui diminuent tellement cet usage
que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en
aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait
connus .
Article 1648 1er alinéa du Code civil
L'action résultant des vices rédhibitoires doit être
intentée par l'acquéreur dans un délai de deux
ans à compter de la découverte du vice .
Les pièces détachées indispensables à
l'utilisation du produit sont disponibles pendant
la durée de la garantie du produit .
Le produit a été fabriqué selon des critères de
qualité stricts, et contrôlé consciencieusement
avant sa livraison . En cas de défaut de matériau
ou de fabrication, vous avez des droits légaux
vis-à-vis du vendeur du produit . Vos droits
légaux ne sont en aucun cas limités par notre
garantie mentionnée ci-dessous .
La garantie de ce produit est de 3 ans à partir
de la date d'achat . La période de garantie
commence à la date d'achat . Conservez
l'original de la preuve d'achat dans un endroit
sûr car ce document est nécessaire pour
prouver l'achat .
Tout dommage ou défaut déjà présent
au moment de l'achat doit être signalé
immédiatement après le déballage du produit .
Si le produit présente un défaut de matériau ou
de fabrication dans les 3 ans qui suivent la date
d'achat, nous le réparerons ou le remplacerons
– à notre choix – gratuitement pour vous . La
période de garantie n'est pas prolongée par
une demande de garantie acceptée . Cette
mesure s'applique également pour les pièces
remplacées et réparées .
Cette garantie est annulée si le produit a été
endommagé ou utilisé ou entretenu de manière
incorrecte .
20 FR/BE
La garantie couvre les défauts de matériels et
de fabrication . Cette garantie ne couvre pas
les pièces du produit soumises à une usure
normale, et qui sont donc considérées comme
des pièces d'usure (par exemple les piles, les
piles rechargeables, tuyaux, les cartouches
d'encre), ni les dommages aux pièces fragiles,
par exemple les interrupteurs ou les pièces en
verre .
˜ Faire valoir sa garantie
Pour garantir la rapidité d'exécution de la
procédure de garantie, veuillez respecter les
indications suivantes :
Veuillez conserver le ticket de caisse et la
référence du produit (IAN 443991_2307) à
titre de preuve d'achat pour toute demande .
Le numéro de référence de l'article est indiqué
sur la plaque d'identification, gravé sur la page
de titre de votre manuel (en bas à gauche) ou
sur un autocollant apposé sur la face arrière ou
inférieure du produit .
En cas de dysfonctionnement du produit, ou de
tout autre défaut, contactez en premier lieu le
service après-vente par téléphone ou par e-mail
aux coordonnées indiquées ci-dessous .
Vous pouvez alors envoyer franco de port tout
produit considéré comme défectueux au service
clientèle indiqué, accompagné de la preuve
d'achat (ticket de caisse) et d'une description
écrite du défaut avec mention de sa date
d'apparition .
˜ Service après-vente
Service après-vente France
Tél .:
0800904879
E-Mail: owim@lidl .fr
Service après-vente Belgique
Tél .:
080071011
Tél .:
80023970 (Luxembourg)
E-Mail: owim@lidl .be
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