începe la data achiziţiei. Păstraţi chitanţa origi-
nală la un loc sigur, deoarece acest document
este necesar pentru dovada achiziţiei.
Toate defecţiunile sau deteriorările care sunt
deja existente la momentul achiziţiei, trebuie
anunţate imediat după despachetarea produsu-
lui.
Dacă în decurs de 3 ani de la achiziţia produ-
sului apare un defect de material sau de fabri-
caţie, vă reparăm sau înlocuim gratuit produsul
la alegerea noastră. Durata de garanţie nu se
prelungește după aprobarea unei cerinţe de
garanţie. Aceasta este valabil și pentru piesele
schimbate și reparate.
Această garanţie se stinge dacă produsul este
deteriorat, utilizat sau întreţinut în mod necores-
punzător.
Garanţia acoperă defectele de material şi de
producţie. Această garanţie nu acoperă piesele
componente ale produsului, care prezintă urme
normale de uzură și care sunt considerate piese
de schimb (de ex.: baterii, acumulatoare, furtu-
nuri, cartușe de vopsea) și nici deteriorările la
nivelul pieselor casante, de exemplu întrerupă-
toare sau piese fabricate din sticlă.
Timpul de nefuncţionare din cauza lipsei de
conformitate apărute în cadrul termenului de
garanţie prelungeşte termenul de garanţie le-
gală de conformitate şi cel al garanţiei comerci-
ale şi curge, după caz, din momentul la care a
fost adusă la cunoştinţa vânzătorului lipsa de
conformitate a produsului sau din momentul pre-
zentării produsului la vânzător/unitatea service
până la aducerea produsului în stare de utili-
zare normală şi, respectiv, al notificării în scris în
vederea ridicării produsului sau predării efec-
tive a produsului către consumator.
Produsele de folosinţă îndelungată care înlocu-
iesc produsele defecte în cadrul termenului de
garanţie vor beneficia de un nou termen de
garanţie care curge de la data preschimbării
produsului.
Modul de desfăşurare în caz
de garanţie
Pentru a garanta o prelucrare rapidă a proble-
mei dumneavoastră, vă rugăm să respectaţi ur-
mătoarele indicaţii:
Pentru orice solicitare, vă rugăm să aveţi la în-
demână bonul de casă şi numărul de articol
(IAN 415756_2210) ca dovadă de achiziţie.
Numărul articolului îl luaţi de pe plăcuţa cu
date tehnice, o gravură, de pe fișa cu date a in-
strucţiunilor (jos stânga) sau ca abţibild de pe
partea din spate sau de jos.
Dacă apar erori de funcţionare sau alte erori,
contactaţi apoi departamentul de service prin
telefon sau prin email.
Produsul defect îl puteţi transmite la adresa de
service fără timbru cu prezentarea dovezii de
achiziţie (bon) și cu menţionarea daunei și când
a apărut.
Service
Service România
Tel.:
0800890239
E-Mail: owim@lidl.ro
RO
53