Gestione dei casi in garanzia
Per garantire un rapido disbrigo delle proprie
pratiche, seguire le istruzioni seguenti:
Per ogni richiesta si prega di conservare
lo scontrino e il codice dell'articolo
(IAN 392692_2201) come prova d'acquisto.
Il numero d'articolo può essere dedotto dalla
targhetta, da un'incisione, dal frontespizio delle
istruzioni (in basso a sinistra) oppure dall'adesivo
applicato sul retro o sul lato inferiore.
In caso di disfunzioni o avarie, contattare
innanzitutto i partner di assistenza elencati di
seguito telefonicamente oppure via e-mail.
Si può inviare il prodotto ritenuto difettoso
all'indirizzo del centro di assistenza indicato con
spedizione esente da affrancatura, completo
del documento di acquisto (scontrino) e della
descrizione del difetto, specificando anche
quando tale difetto si è verificato.
Assistenza
Assistenza Italia
Tel.:
800790789
E-Mail: owim@lidl.it
Assistenza Svizzera
Tel.:
0800562153
E-Mail: owim@lidl.ch
54 IT/CH