17 | Alarmes et messages d'erreur
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Alarmes et messages d'erreur
17.1 Liste des alarmes et messages d'erreur pour poêles mixtes
Sur le panneau de commande, les alarmes s'affichent en jaune. Vous pouvez cependant continuer
d'utiliser le poêle mixte. Les erreurs s'affichent en rouge. En présence d'une erreur, le poêle mixte
n'est pas opérationnel.
Code
Description
d'alarme
Code d'er-
reur
Alarme -
Niveau de combustible bas 1. Le niveau de combustible est
A001
Alarme -
Maintenance requise
A002
Alarme -
Pile mémoire vide
A004
Alarme -
Porte de la chambre de
A006
combustion ouverte
Erreur - E004 Erreur de communication
Erreur - E101 Échec de la phase d'allu-
mage 3
106
FR
Cause possible
bas.
2. L'indicateur de niveau n'a pas
été remis sur « PLEIN » après le
remplissage.
La pile mémoire a été utilisée
pendant plus de 2 ans et n'a pas
été remplacée.
Erreur de communication entre la
carte électronique, l'écran ou la
box WiFi.
1. Le réservoir à pellets est vide.
2. Vieux pellets ou de mauvaise
qualité.
3. La vis est obstruée.
4. Capteur de température de la
chambre de combustion en dé-
rangement ou mal connecté.
5. Autres erreurs
Notice d'instructions Clou Duo
Solution
1. Faire l'appoint en pellets et re-
mettre l'indicateur de niveau sur
« PLEIN ».
2. Mettre l'indicateur de niveau
sur « PLEIN ».
Faire effectuer la maintenance par
un technicien de service.
Remplacer la pile mémoire
(CR2032) de la carte électronique.
La pile doit être remplacée tous
les 2 ans dans le cadre d'une révi-
sion.
Fermer la porte de la chambre de
combustion. Si l'erreur persiste,
veuillez contacter votre revendeur
Austroflamm.
Contrôler les raccordements du
câble de données au dos du
poêle.
ATTENTION : À n'effectuer que
lorsque le poêle est froid !
1. Vérifiez s'il y a des pellets dans
le réservoir à pellets et dans la vis
et, au besoin, faites l'appoint en
pellets.
2. Remplacez les pellets.
3. Veuillez contacter votre reven-
deur Austroflamm. La vis doit être
nettoyée.
4. Veuillez contacter votre reven-
deur Austroflamm. Le capteur de
température de la chambre de
combustion doit être remplacé ou
correctement raccordé.
Videz le brasero, réinitialisez l'er-
reur et redémarrez le poêle.
Si l'erreur persiste, veuillez
contacter votre revendeur Austro-
flamm.