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PostBase Vision
Problème
...
lors de la synchronisation
Aucune connexion.
La connexion s'interrompt.
Portail client MyFP.
Cause possible et remède
Le câble Ethernet (câble réseau) devant servir à la
connexion Ethernet n'est pas raccordé/est mal rac-
cordé.
Vérifier que le câble Ethernet est raccordé correc-
tement (voir page 26]).
Vérifier les paramètres de connexion et, si néces-
saire, les corriger (voir chapitre 14.14)
Arrêter la PostBase Vision (voir page 39).
Attendre une minute. Remettre en marche la
PostBase Vision.
Au démarrage du système, la PostBase Vision
active la connexion réseau (Ethernet ou WiFi).
Dans la barre de menu, vous voyez apparaître un
symbole indiquant que la connexion est active
(
ou par exemple,
L'accès à Internet est perturbé.
Adressez-vous à votre administrateur réseau.
L'infrastructure FP/le serveur de télécollecte (SDT)
n'est pas accessible pour l'instant.
Essayer de nouveau plus tard.
Le signal de la connexion WiFi est trop faible. Sym-
bole dans la barre de menu :
Utiliser un accès WiFi dont le signal est plus fort :
/
.
Après la synchronisation, jusqu'à 15 minutes
peuvent être nécessaires avant que les données
actuelles ne soient disponibles dans le portail client
MyFP.
).
.
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