Résolution de problèmes
Numérisation impossible, alors qu'une connexion a bien été établie (Mac OS)
Numérisation haute résolution en réseau.
Solutions
Essayez de numériser à une résolution plus faible.
Impossible de lancer la numérisation depuis un périphérique intelligent
Vérifiez que le périphérique intelligent et l' o rdinateur sont bien connectés.
La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon qu'ils sont bien branchés ou non.
Vérification de l'état de la connexion
Utilisez l'application d'impression Epson pour vérifier l' é tat de la connexion du périphérique intelligent et de
l'imprimante.
Exemples d'applications d'impression Epson
Cherchez et installez l'application d'impression Epson à partir de l' A pp Store ou de Google Play si elle n' e st pas déjà
installée.
1. Sur l'appareil connecté, lancez l'application d'impression Epson.
2. Vérifiez que le nom de l'imprimante s'affiche sur l'application.
Si le nom de l'imprimante s'affiche, la connexion a bien été établie entre le périphérique intelligent et
l'imprimante.
Si ce qui suit s'affiche, la connexion n'a pas été établie entre le périphérique intelligent et l'imprimante.
❏ Aucune imprimante sélectionnée.
❏ Erreur de communication.
Si la connexion n' e st pas établie, vérifiez les éléments suivants.
❏ L'imprimante n' e st pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 167
Si la connexion est établie, vérifiez les éléments suivants.
❏ L'imprimante est reconnue, mais la numérisation est impossible.
« Impression impossible, alors qu'une connexion a bien été établie (iOS) » à la page 169
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L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
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Impossible de lancer la numérisation