Gestione dei casi in garanzia
Al fine di garantire una rapida elaborazione
della propria richiesta, seguire le istruzioni
riportate di seguito:
Tenere a portata di mano la ricevuta di
acquisto originale e il numero dell'articolo
(IAN 417446_2210) come prova di acquisto.
È possibile trovare il numero dell'articolo sulla
targhetta, su un'incisione sul prodotto, sulla
pagina iniziale delle istruzioni per l'uso (in
basso a sinistra) o come adesivo sul retro o sul
fondo del prodotto.
Se si verificano errori funzionali o altri difetti,
contattare prima telefonicamente o via e-mail il
reparto di assistenza elencato di seguito.
Una volta che il prodotto è stato registrato
come difettoso, è possibile restituirlo
gratuitamente all'indirizzo dell'assistenza
comunicato. Assicurarsi di includere la prova
d'acquisto originale (scontrino) e una breve
descrizione scritta che specifichi il difetto e l'ora
in cui si è verificato.
Assistenza
Assistenza Italia
Tel.:
800790789
E-Mail: owim@lidl.it
Assistenza Svizzera
Tel.:
0800562153
E-Mail: owim@lidl.ch
IT/CH
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