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Annexe
Redémarrez votre montre afin de mettre fin à d'éventuels problèmes logiciels temporaires.
•
Assurez-vous que vous disposez bien de la version logicielle mise à jour de la montre.
•
Si l'écran est endommagé ou rayé, contactez un centre de service après-vente Samsung ou un centre
•
agréé.
Votre montre se bloque ou un problème survient
Essayez les solutions suivantes. Si le problème persiste, contactez un centre de service après-vente
Samsung ou un centre agréé.
Redémarrer la montre
Si la montre ne répond plus ou se bloque, vous devrez éventuellement fermer les applications, ou éteindre
la montre et la rallumer.
Forcer le redémarrage
Si votre montre se bloque et ne répond plus, maintenez simultanément la touche Accueil et la touche
Retour enfoncées pendant plus de 7 secondes afin de la redémarrer.
Réinitialiser la montre
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, procédez à la réinitialisation des paramètres par défaut.
Depuis la liste des applications, appuyez sur
Vous pouvez aussi ouvrir l'application Galaxy Wearable sur votre téléphone et appuyer sur Paramètres de la
montre → Général → Réinitialiser → Réinitialiser. Si votre montre et votre téléphone ne sont pas connectés
au moment de la réinitialisation de la montre, les données enregistrées sur la montre sont supprimées.
Un autre appareil Bluetooth ne parvient pas à localiser la montre
Assurez-vous que la fonction Bluetooth de la montre est activée.
•
Réinitialisez la montre et réessayez.
•
Assurez-vous que votre montre et l'autre appareil Bluetooth se trouvent dans le rayon d'action
•
Bluetooth (10 m). Cette distance peut varier selon les conditions d'utilisation des appareils.
Si les conseils ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez un centre de service après-vente Samsung
ou un centre de réparation agréé.
(Paramètres) → Général → Réinitialiser → Réinitialiser.
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