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Annexe
Dépannage
Avant de contacter un centre de service après-vente Samsung ou un centre agréé, essayez de mettre en
œuvre les solutions suivantes. Il est possible que certaines situations ne s'appliquent pas à votre montre.
Vous pouvez également utiliser Samsung Members pour résoudre les problèmes que vous pourriez
rencontrer en utilisant votre appareil.
La montre affiche des messages d'erreur de réseau ou de service
Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre la connexion
•
au réseau. Déplacez-vous et réessayez. Lorsque vous vous déplacez, plusieurs messages d'erreur
peuvent apparaître.
Certaines options ne sont pas accessibles sans abonnement. Pour en savoir plus, contactez votre
•
opérateur.
La montre ne s'allume pas
Lorsque la batterie est entièrement déchargée, il n'est pas possible d'allumer la montre. Procédez au
chargement complet de la batterie avant d'allumer la montre.
La reconnaissance tactile fonctionne lentement ou de manière incorrecte
La reconnaissance tactile peut ne pas fonctionner correctement dans les situations suivantes :
•
–
Si vous fixez une protection d'écran ou des accessoires optionnels à l'écran
–
Si vous portez des gants, si vos mains ne sont pas parfaitement propres lorsque vous touchez
l'écran, ou si vous appuyez sur l'écran avec un objet pointu ou vos ongles
–
En conditions humides ou en contact avec l'eau
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