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Conseils pour la recherche d'erreurs
Afficheurs avec interface USB
Si l'afficheur est connecté à un PC Windows via USB, il doit s'afficher sur la page <Périphériques et
imprimantes> sous le nom <TextLine One - xxxx>. xxxx est un identifiant aléatoire qui permet de
distinguer plusieurs afficheurs.
Si l'afficheur n'apparaît pas, vérifiez les points suivants:
1. l'afficheur est-il sous tension?
2. le câble USB est-il correctement branché?
3. le PC a-t-il accès à internet et dispose-t-il des droits nécessaires pour télécharger des pilotes
depuis internet?
4. Contrôler dans le gestionnaire de périphériques Windows que chaque port COM a reçu de
Windows un numéro de port COM unique. Si ce n'est pas le cas, tu dois attribuer manuellement
un port COM inutilisé à l'afficheur dans le gestionnaire de périphériques. Pour cela, des droits
d'administrateur sont nécessaires?
Pour les afficheurs avec interface Ethernet, l'interface USB n'est utilisée qu'à des fins internes. Elle ne
peut pas être utilisée comme interface de configuration ou d'envoi de données.
Afficheurs avec interface Ethernet
Si l'afficheur n'est pas trouvé par l'éditeur TextLine One, vérifiez les points suivants :
1. l'affichage est-il sous tension?
2. le câble Ethernet est-il correctement branché ?
3. au moins une LED est-elle allumée sur la prise Ethernet de l'afficheur?
4. le réseau dans lequel se trouve le PC est-il séparé par un routeur du réseau dans lequel se trouve
l'afficheur?
BAL TextLine One 1.41
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