Accès Aux Informations Sur Le Système En Utilisant Le Quick Resource Locator (Qrl); Qrl (Quick Resource Locator) Pour Système Poweredge R940; Réception Prise En Charge Automatique Avec Supportassist - Dell EMC PowerEdge R940 Manuel D'installation Et De Maintenance

Accès aux informations sur le système en utilisant le
Quick Resource Locator (QRL)
Vous pouvez utiliser le Quick Resource Locator (QRL) situé sur l'étiquette d'informations à l'avant du système R940, pour accéder aux
informations sur le serveu Dell EMC PowerEdge R940.
Prérequis
Assurez-vous que votre smartphone ou tablette a le scanner de QR code installé.
Le QRL comprend les informations suivantes à propos de votre système :
• Vidéos explicatives
• Documents de référence, y compris l'Installation and Service Manual (Manuel d'installation et de maintenance), les diagnostics de
l'écran LCD et la présentation mécanique
• Numéro de service de votre système pour accéder rapidement à votre configuration matérielle spécifique et les informations de garantie
• Un lien direct vers Dell pour contacter l'assistance technique et les équipes commerciales
Étapes
1 Rendez-vous sur Dell.com/qrl
2 Utilisez votre smartphone ou votre tablette pour scanner le code QR spécifique au modèle sur votre système Dell PowerEdge ou dans
la section relative à Quick Resource Locator.
QRL (Quick Resource Locator) pour système PowerEdge R940
Figure 110. QRL (Quick Resource Locator) pour système PowerEdge R940
Réception prise en charge automatique avec
SupportAssist
Dell EMC SupportAssist est une offre de services Dell EMC optionnels qui automatise le support technique pour votre serveur Dell EMC,
votre stockage et vos périphériques réseau. En installant et en configurant l'application SupportAssist dans votre environnement
informatique, vous pouvez bénéficier des avantages suivants :
• Détection automatisée des problèmes : SupportAssist surveille vos périphériques Dell EMC et détecte automatiquement les problèmes
matériels, de manière proactive et prédictive à la fois.
• Création automatisée de dossier : Lorsqu'un problème est détecté, SupportAssist ouvre automatiquement un dossier de support avec
le support technique Dell EMC.
• Collecte de diagnostic automatisée : SupportAssist collecte automatiquement des informations sur l'état du système depuis vos
périphériques et les envoie à Dell EMC en toute sécurité. Ces informations sont utilisées par Dell EMC pour la résolution des problèmes.
pour accéder à votre produit spécifique, ou
Obtention d'aide 185