Zipro Move Manuel D'utilisation page 48

c. helytelen összeszerelés vagy a használati
útmutatóban leírt helyes használati
szabályok megszegése okozta
meghibásodások,
d. professzionális célú használat,
e. szállítás során bekövetkező sérülések.
8. Garanciakártya másolatok nem kerülnek kiadásra.
9. A garancia keretein belül az ügyfél a következő típusú
díjmentes kártérítést igényelheti:
a. termék megjavítása,
b. termék cseréje,
c. termék árának csökkentése,
d. szerződés felbontása és a teljes költségek
megtérítése.
10. A reklamáció benyújtásához:
a. Be kell mutatni a terméket, vagy annak
részét, amire a garancia vonatkozik.
b. A vételi bizonylatot, mely tartalmazza az
eladó nevét és címét, a vásárlás helyét és
idejét, a termék típusát vagy az érvényes
garanciakártyát az üzlet bélyegzőjével.
c. Szennyezett termék benyújtása esetén a
szerviz visszautasíthatja a termék átvételét,
vagy az ügyfél költségére, annak írásos
beleegyezésével, végrehajthatja annak
tisztítását.
11. A reklamáció pozitív elbírálása esetén megtörténik a
készülék megjavítsa vagy újra cserélése, vagy az eszköz
árának a megtérítése. Az áru ügyfélnek történő kiszállítás
költségei a gyártó szervizet terheli.
12. A garanciális reklamáció elutasítása esetén a szerviz
elküldi az ügyfélnek a döntés részletes magyarázatát,
valamint a döntés meghozatalának a pillanatától
számított 14 napon belül kiküldi a terméket az ügyfélnek
az ügyfél költségére.
HU
48