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Problèmes et solutions
Des erreurs inattendues sont souvent considérées comme des dysfonctionnements. Si vous
pensez qu'il y a un dysfonctionnement, vérifiez les éléments ci-dessous selon les symptômes.
Si une anomalie n'est pas résolue même après avoir pris les mesures suivantes, veuillez
contacter votre fournisseur ou Pioneer.
De plus, veuillez consulter le fabricant du logiciel de l'application à propos de tout problème
survenant dans le logiciel de l'application.
L'ordinateur ou l'application ne reconnaît pas correctement l'appareil
• Le câble d'interface Serial ATA et les connecteurs d'alimentation sont-ils correctement
branchés ?
→ Vérifiez que la polarité des câbles est correcte, et que les câbles sont correctement
branchés.
• Le système d'exploitation est-il compatible avec l'appareil ?
→ Utilisez un système d'exploitation qui est compatible avec cet appareil. (Windows
Windows 10, Windows 8.1)
• Utilisez-vous l'application fournie ?
→ Utilisez l'application incluse avec cet appareil.
Les données ne peuvent pas être enregistrées/une erreur survient lors de
l'enregistrement
• Y a-t-il suffisamment d'espace pour l'enregistrement ?
• Vérifiez que le logiciel de l'application requis est installé sur l'environnement utilisé.
• Vérifiez que l'environnement de fonctionnement utilisé respecte les spécifications du logiciel
de l'application utilisée.
• L'enregistrement sur le disque à la vitesse sélectionnée est impossible.
→ Vérifiez que le disque prend en charge les différentes vitesses d'enregistrement.
→ La vitesse peut baisser selon la condition du disque.
• Utilisez-vous un disque qui a été finalisé (aucun enregistrement de plus n'est possible) ?
• Le disque a-t-il été correctement inséré avec l'étiquette vers le haut et la face d'enregistrement
vers le bas ?
• Le disque est-il sale ou rayé ?
Un disque enregistré ne peut pas être lu
• Le disque inséré dans le plateau du disque a-t-il la face avec l'étiquette vers le haut ?
• Utilisez-vous un disque vierge ?
• Le disque est-il sale ou rayé ?
• Vérifiez que le logiciel de l'application requis est installé sur l'environnement utilisé.
• L'appareil installé est-il dans un emplacement plat ?
• Les composants optiques ou le disque peuvent avoir de la condensation sur eux. De ce fait,
éteignez l'appareil pendant un certain temps et attendez qu'il sèche complètement avant de
l'utiliser.
Pour plus de détails sur comment enregistrer les disques, référez-vous au manuel ou aux
fenêtres d'aide pour que le logiciel de l'application puisse être utilisé.
Pour un enregistrement et une lecture plus stable du disque
La plage de température de fonctionnement pour ce produit est de + 5 °C à + 45 °C. Toutefois,
l'enregistrement et la lecture à des températures normales sont recommandés pour assurer un
enregistrement stable ainsi qu'une lecture sur différents lecteurs.
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11,
19
BDR-S13EBK
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