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12. Garantie
Votre équipement bénéficie de la garantie suivante:
✓ 3 ans pour les équipements facturés aux consommateurs (domestiques).
✓ 1 an pour les équipements facturés aux entreprises, sociétés, coopératives,
travailleurs indépendants.
La période de garantie est définie uniquement par les informations portées sur la facture :
type d'entité qui a acheté et date d'acquisition. En aucun cas la destination ou l'usage
donné au produit ne peut être considéré comme une référence.
Les factures valables pour la garantie seront celles du distributeur officiel GENERGY et
au moment de la vente. Les factures postérieures ne seront pas acceptées, résultat
de ventes successives du produit entre particuliers ou entreprises.
La garantie couvre tout défaut que l'équipement pourrait présenter pendant la période de
garantie, à condition que l'maintenance et l'entretien de l'équipement aient été adéquats.
La garantie couvrira toutes les pièces de rechange nécessaires ainsi que la main
d'œuvre.
La garantie ne couvre pas les consommables (filtres, batteries, bougies) ni les opérations
de maintenance préventive. Ni des pièces à usure naturelle, selon la logique de
fonctionnement.
Machines vendues online via les marketplaces des revendeurs hors de l'Espagne et
du Portugal: Veuillez consulter et suivre les instructions du processus de garantie
indiquées sur le site Internet où vous avez acheté le produit.
La garantie ne couvre pas les dommages aux autres biens, animaux, personnes en cas
d'accidents. Ces circonstances pourraient être couvertes par l'assurance responsabilité
civile de la marque à condition qu'il soit prouvé - de manière fiable - une panne de
l'équipement, ayant été utilisé selon les instructions de ce manuel, sans manipulations et
connecté conformément à la réglementation électrique basse tension du pays ou de la
zone d'utilisation.
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