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10 Dépannage
Dépannage
Vous pouvez éliminer vous-même les défauts mineurs de
Dépannage
votre appareil. Veuillez lire les informations de dépannage
avant de contacter le service à la clientèle. Cela peut
éviter des frais de réparation inutiles.
AVERTISSEMENT
Des réparations mal exécutées sont dangereuses.
Seuls les prestataires de services agréés doivent
▶
réparer l'appareil.
Défaut
La table de cuisson ne s'allume
pas.
L'écran tactile ne répond pas ou
s'est figé.
Le niveau de puissance d'une
zone de cuisson ne peut pas être
augmenté.
Un signal sonore retentit.
La table de cuisson réagit de
manière inhabituelle ou ne peut
pas fonctionner correctement.
Une zone de cuisson s'est éteinte
automatiquement.
Toutes les zones de cuisson se
sont éteintes automatiquement.
La fonction de transfert ne peut
pas être activée.
Cause et dépannage
La source d'alimentation électrique a été coupée.
Vérifiez si les lumières et les autres appareils dans la pièce fonctionnent.
▶
L'électroménager n'a pas été connecté correctement selon le schéma de
raccordement.
Débranchez l'appareil de l'alimentation électrique.
1.
Vérifiez que l'électroménager a été branché tel qu'indiqué dans le schéma de
2.
connection.
Il y a un défaut électronique
Si le défaut ne peut être éliminé, appelez le service à la clientèle.
▶
Le panneau de commande est humide ou s'il y a quelque chose dessus.
Séchez la zone du panneau de commande ou enlevez l'objet qui le couvre.
▶
Des ustensiles de cuisine très volumineux peuvent affecter le niveau de puissance
maximum de la surface de cuisson utilisée.
Repositionnez la batterie de cuisine.
▶
Il y a un objet sur l'écran tactile.
Retirez tous les objets du panneau de commande et de l'écran tactile.
1.
Ne posez aucun plat de cuisson chaud sur le panneau de commande.
2.
Il y a un défaut électronique
Débranchez l'appareil de l'alimentation électrique.
1.
Attendez quelques secondes et rebranchez l'appareil à l'alimentation électrique.
2.
Si le message persiste, appelez le service client.
3.
L'électronique a surchauffé. La zone de cuisson correspondante s'est éteinte.
Attendez que le système électronique se soit suffisamment refroidi.
1.
Touchez n'importe quel élément de contrôle.
2.
Lorsque le message d'erreur disparaît, l'électronique a suffisamment refroidi.
a
Vous pouvez continuer de cuisiner.
Il y a un ustensile de cuisson chaud près du panneau de commande. La zone de
cuisson s'est éteinte pour protéger l'électronique.
Retirez l'ustensile du panneau de commande.
1.
Attendez quelques secondes.
2.
Touchez n'importe quel élément de contrôle.
3.
Lorsque le message d'erreur disparaît, l'électronique a suffisamment refroidi.
a
Vous pouvez continuer de cuisiner.
L'électronique a surchauffé. Toutes les zones de cuisson se sont éteintes.
Attendez que le système électronique se soit suffisamment refroidi.
1.
Touchez n'importe quel élément de contrôle.
2.
Lorsque le message d'erreur disparaît, l'électronique a suffisamment refroidi.
a
Vous pouvez continuer de cuisiner.
La batterie de cuisine d'origine a été retirée de sa position et une batterie de cuisine
de taille différente a été remise à sa place.
Acquittez le code d'erreur en appuyant sur n'importe quelle touche tactile.
1.
Testez la fonction de transfert en déposant l'élément d'origine de la batterie de
2.
cuisine.
Si le problème persiste, appelez le service client.
3.
Vous pouvez cuisiner comme d'habitude sans utiliser la fonction de transfert.
4.
Si l'appareil a un problème, appelez le service client.
▶
AVERTISSEMENT
Les réparations non conformes sont dangereuses.
Les réparations de l'appareil ne doivent être effectuées
▶
que par des prestataires de services agréés.
Seules des pièces de rechange d'origine peuvent être
▶
utilisées pour réparer l'appareil.
Dépannage fr-ca
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