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ES
Período de garantía:
De acuerdo con las siguientes condiciones IKRA ofrece una garantía por un período de 2 años para los defectos de los
productos IKRA que sean demostrables por un fallo de fabricación o de material dentro del período de garantía. El período
de garantía comienza con la compra, por lo que es decisiva la fecha del recibo de compra original.
Garante:
ikra GmbH, Schlesier Straße 36, D-64839 Münster-Altheim, Alemania (en lo sucesivo denominado IKRA)
Ámbito de validez:
La garantía solo está destinada a consumidores. Se entiende por consumidor (en lo sucesivo denominado comprador) toda
persona física que cierre una transacción legal con fines que no sean predominantemente comerciales ni tengan que ver
con una actividad profesional independiente. La garantía es válida para los productos adquiridos en la UE.
No hay limitación de los derechos legales del comprador:
Los derechos del comprador para la garantía por desperfectos derivados del contrato de compraventa con el vendedor, así
como los derechos legales, no se ven afectados por esta garantía; el ejercicio de los derechos mencionados es gratuito.
La garantía no existe o caduca en los siguientes casos:
• Baterías, cargadores y accesorios atribuibles al uso o a cualquier otro desgaste natural
• Aparatos de demostración / productos usados
• Defectos debidos a un uso incorrecto o inadecuado, p. ej., uso comercial, inobservancia de las instrucciones de uso,
uso distinto al previsto, falta de mantenimiento y cuidado
• Defectos causados por utilización de accesorios equivocados
• Defectos causados por influencias externas, p. ej., daños de transporte, daños climáticos, impactos o roturas
• Productos de IKRA en los que se hayan realizado modificaciones o adiciones, o que hayan sido desmontados total o parcialmente
• Defectos causados por tensión incorrecta (tensión de red), p. ej., si se utiliza en el extranjero
• Reparaciones realizadas con piezas que no sean originales (encontrará las piezas de repuesto originales aquí: www
ikra.de/ersatzteile/)
• Uso de la fuerza, sobrecarga deliberada del motor
Las reparaciones en garantía solo pueden realizarlas los talleres autorizados, de lo contrario, la garantía quedará anulada.
Las direcciones de servicio técnico se encuentran en www.ikra.de/serviceadressen.
Reclamación por garantía (caso de garantía):
Si el producto no funciona durante el período de garantía o no lo hiciera según el uso previsto, se trata de una reclamación
por garantía.
Los socios competentes de IKRA está a disposición del comprador para asesorarle y ayudarle durante todo el período de
garantía, y puede comprobar hasta qué punto una pieza de repuesto puede subsanar el defecto sin necesidad de enviar
una reparación.
Encontrará las piezas de repuesto importantes en la primera parte de las instrucciones de funcionamiento, después de
los esquemas de montaje, en el apartado "Piezas de repuesto / Accesorios". En el reverso de estas instrucciones de uso
encontrará los datos de contacto en los respectivos países.
Los gastos de envío desde o hacia países distintos de Alemania, así como los gastos de aduana e importación, correrán
a cargo del comprador. Esta garantía se regirá por el derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones
Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
IKRA Condiciones de la garantía
Garantiebedingungen
20230719
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