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Informations sur l'état du module
Les informations sur l'état du module, qui permettent de vérifier son état ou de résoudre ses problèmes de
connexion, sont disponibles dans le menu Interactive Services (Services interactifs). Pour accéder à ce menu,
appuyez sur [*][8][Code installateur][851]. Consultez le tableau suivant qui énumère les états possibles du
module.
État
État le plus courant. Le module ne transmet pas de données de façon active et aucune erreur
Idle (Inactif)
n'est présente.
Roaming
Itinérance sur un réseau partenaire.
(Itinérance)
SIM Missing (SIM
La carte SIM est manquante.
manquante)
Mode PowerSave
(Économie
L'alimentation secteur ne fonctionne pas.
d'énergie)
Registering
Le module essaie de s'enregistrer sur le réseau LTE.
(Enregistrement)...
Connection Error
Le module est enregistré sur le réseau LTE mais ne parvient pas à se connecter à Alarm.com.
(Erreur de
Contactez l'assistance technique d'Alarm.com pour plus d'informations.
connexion)
Radio Error (Erreur
La partie radio du module ne fonctionne pas correctement. Mettez la centrale hors tension puis
radio)
sous tension, et appelez l'assistance technique d'Alarm.com si le problème persiste.
Server Error (Erreur
Indique une erreur de serveur. Si le problème persiste, il est possible que le compte soit
serveur)
configuré de manière incorrecte.
Connected
Le module est actuellement connecté et transmet des informations aux serveurs d'Alarm.com.
(Connecté)
Connecting
La connexion à Alarm.com est en cours.
(Connexion)...
Updating
L'actualisation du niveau de puissance du signal est en cours.
(Actualisation)...
Certaines informations sont récupérables par un appui prolongé sur les touches du clavier. Appuyez sur les
touches suivantes de la centrale pendant 2 secondes pour afficher les informations données sur l'écran de la
centrale. La plupart des messages sont affichés pendant moins de 30 secondes, mais vous pouvez passer outre
en appuyant sur la touche 0 pendant 2 secondes.
Touches
d'état
Numéro de série à 10 chiffres du module. Ce numéro est nécessaire pour créer le compte client
Touche 1
Alarm.com.
Touche 2 Version du micrologiciel du module (par exemple, 181a).
Lance le test de communication cellulaire.
Touche 3
Important : Ce test est nécessaire pour achever correctement l'installation.
Touche 4 Lance le test de communication sur la bande passante.
D
ÉPANNAGE
Description
Description
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Dépannage
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