Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Процедура при
гаранционен случай
За да се гарантира бърза обработка на
Вашия случай, следвайте следните
указания:
• За всички запитвания подгответе касовата
бележка и идентификационния номер
(IAN 497180_2204) като доказателство
за покупката.
• Вземете артикулния номер от фабричната
табелка.
• При възникване на функционални или
други дефекти първо се свържете по
телефона или чрез имейл с
долупосочения сервизен отдел. След
това ще получите допълнителна
информация за уреждането на Вашата
рекламация.
• След съгласуване с нашия сервиз можете
да изпратите дефектния продукт на
посочения Ви адрес на сервиза
безплатно за Вас, като приложите
касовата бележка (касовия бон) и
посочите писмено в какво се състои
дефектът и кога е възникнал. За да се
избегнат проблеми с приемането и
допълнителни разходи, задължително
използвайте само адреса, който Ви е
посочен. Осигурете изпращането да не е
като експресен товар или като друг
специален товар. Изпратете уреда
заедно с всички принадлежности,
доставени при покупката, и осигурете
достатъчно сигурна транспортна
опаковка.
Ремонтен сервиз /
извънгаранционно
обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да
възложите на клона на нашия сервиз
срещу заплащане. Той с удоволствие ще
Ви направи предварителна калкулация.
Можем да обработваме само уреди, които
98 BG
са достатъчно опаковани и изпратени с
платени транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на
клона на нашия сервиз почистен и с
указание за дефекта.
Уредите, предмет на извънгаранционо
обслужване, изпратени с неплатени
транспортни разходи – с наложен платеж,
като експресен или друг специален товар –
не се приемат.
Ние ще извършим безплатно изхвърлянето
на изпратените от Вас дефектни уреди.
Сервизно обслужване
България
Тел.: +800-87934629*
Имейл: service@eisl.at
IAN 497180_2204
* безплатен номер
Вносител
Моля, обърнете внимание, че следващият
адрес не е адрес на сервиза. Първо се
свържете с горепосочения сервизен център.
Айзл Санитер ГмбХ
Химелрайх 1,
5020 Залцбург,
АВСТРИЯ
* Като физическо лице – потребител,
независимо от настоящата търговска
гаранция, Вие се ползвате от правата на
законовата гаранция, предоставена от
Закона за предоставяне на цифрово
съдържание и цифрови услуги и за
продажбата на стоки /ЗПЦСЦУПС/.
По-специално Вие имате право при
несъответствие на стоката да бъде
извършен ремонт или замяна по Ваш
Publicité
