Résolution des problèmes
Étape 2
Écoutez le système de ventilation, pour savoir s'il fonctionne. Le système de ventilation doit fonctionner
lorsque le système est sous tension. Si vous n'entendez pas l'unité de ventilation alors que le commutateur est
sous tension, reportez-vous à la section « Dépanner l'unité de ventilation ».
Étape 3
Vérifiez que les voyants du module de supervision s'allument dans l'ordre suivant :
• Le voyant ÉTAT clignote une fois en orange, puis reste allumé en orange tout au long des tests de
• Le voyant MANAGEMENT s'allume en vert lorsque le module est opérationnel (en ligne) et lorsqu'une
• En cas de problème avec le module de supervision, réinstallez-le dans le châssis et redémarrez le
• Vérifiez que le voyant ÉTAT de chaque carte de ligne s'allume en vert au terme de l'initialisation du
• Si les informations d'amorçage et la bannière du système ne sont pas affichées, vérifiez que la configuration
Messages système
Des messages système s'affichent sur la console (lorsque la journalisation de la console est activée) ou dans
le journal système (lorsque le journal système est activé). De nombreux messages ont uniquement un but
informatif et ne signalent pas d'erreur particulière. Saisissez la commande show logging pour afficher les
messages consignés. Pour mieux comprendre les messages système, reportez-vous au guide des messages
système applicable à votre version logicielle.
Dépannage logiciel
De nombreux problèmes peuvent être identifiés grâce aux commandes de l'interface de ligne de commande
(voir les sections suivantes).
diagnostic au démarrage.
• Il passe au vert lorsque le module est opérationnel (en ligne).
• Si le logiciel du système ne parvient pas à démarrer, ce voyant s'allume en rouge.
Si le voyant est rouge, connectez une console au port de gestion et utilisez la commande show
environment pour identifier les éventuels problèmes.
liaison est établie avec un autre appareil réseau. Si aucun signal n'est détecté, ce voyant s'éteint.
commutateur. Pour plus d'informations sur le dépannage, consultez la section « Dépanner les modules
de supervision ».
module de supervision.
Ce voyant indique que le module de supervision et les cartes de ligne sont alimentés, que les cartes de
ligne sont reconnues par le module de supervision et qu'elles contiennent une version de code Flash
valide. Ce voyant n'indique pas l'état des différentes interfaces des cartes de ligne. Lorsqu'un voyant
ÉTAT est rouge, réinstallez la carte de ligne ou le module de supervision et redémarrez le commutateur.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Dépannage des cartes de ligne ». Si vous constatez
que la carte de ligne ne fonctionne pas, consultez la section « Contacter le Centre d'assistance technique
Cisco ».
du terminal est correcte (9 600 bauds, 8 bits de données, aucune parité, 1 bit d'arrêt) et que le terminal
est convenablement raccordé au port de console.
Guide d'installation matérielle des commutateurs Cisco Catalyst 9400
Messages système
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