Publicité
Dépannage > Réponse aux messages d'erreur
Code
Erreur
2101
Échec d'envoi par SMB.
Échec d'envoi par FTP.
Échec d'envoi de l'e-mail.
2102
Échec d'envoi par FTP.
2103
Échec d'envoi de l'e-mail.
2201
Échec d'envoi de l'e-mail.
Échec d'envoi par FTP.
Échec d'envoi par SMB.
2202
Échec d'envoi de l'e-mail.
Échec d'envoi par FTP.
2203
Échec d'envoi par FTP.
Échec d'envoi par SMB.
2204
Échec d'envoi de l'e-mail.
2231
Échec d'envoi par FTP.
3101
Échec d'envoi de l'e-mail.
Échec d'envoi par FTP.
3201
Échec d'envoi de l'e-mail.
Actions correctives
Vérifier les paramètres réseau et SMB.
Vérifier les paramètres réseau et FTP.
• Le câble réseau est connecté.
• Le concentrateur ne fonctionne pas correctement.
• Le serveur ne fonctionne pas correctement.
• Nom d'hôte et adresse IP
• Numéro de port
Vérifier le réseau et COMMAND CENTER.
• Le câble réseau est connecté.
• Le concentrateur ne fonctionne pas correctement.
• Nom du serveur POP3 de l'utilisateur POP3
• Nom de serveur SMTP
Vérifier les points suivants sur le serveur FTP.
• FTP est-il disponible ?
• Le serveur ne fonctionne pas correctement.
Vérifier le réseau.
• Le câble réseau est connecté.
• Le concentrateur ne fonctionne pas correctement.
• Le serveur ne fonctionne pas correctement.
Vérifier le réseau.
• Le câble réseau est connecté.
• Le concentrateur ne fonctionne pas correctement.
• Le serveur ne fonctionne pas correctement.
Vérifier la limite de taille d'e-mail dans les paramètres SMTP sur
COMMAND CENTER.
Vérifier le réseau.
• Le câble réseau est connecté.
• Le concentrateur ne fonctionne pas correctement.
• Le serveur ne fonctionne pas correctement.
Vérifier les méthodes d'authentification de l'expéditeur et du
destinataire.
Vérifier le réseau.
• Le câble réseau est connecté.
• Le concentrateur ne fonctionne pas correctement.
• Le serveur ne fonctionne pas correctement.
Vérifier la méthode d'authentification d'utilisateur SMTP du
destinataire.
10-23
Page de
référence
2-25
—
—
2-25
—
—
—
Publicité
