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Dépannage > Résolution des dysfonctionnements
Problème
Les documents ne
s'impriment pas
correctement.
Impression impossible avec
la mémoire USB.
Mémoire USB non reconnue.
Lors de l'affichage d'une
image envoyée de la
machine au PC, le format de
l'image est réduit
verticalement ou
horizontalement.
Les impressions présentent
des lignes.
Saleté sur le bord supérieur
ou l'arrière du papier.
Une partie de l'image est
périodiquement terne ou
présent des lignes blanches.
Des points blancs
apparaissent sur l'image.
L'impression au recto de la
feuille est visible sur le verso.
Une partie de l'image est
périodiquement terne ou
floue.
Vérifications
Le paramétrage du logiciel applicatif
sur le PC est-il correct ?
L'hôte USB est-il verrouillé ?
Vérifier que la mémoire USB est bien
branché dans la machine.
La résolution de numérisation
200×100dpi Normal ou 200×400dpi
Super a-t-elle été choisie ?
Le verre fendu est-il sale ?
Vérifier la chute et la rampe du papier.
Le développeur et le tambour ont-ils
été chargés correctement ?
Le capot droit est-il bien fermé ?
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Actions correctives
Vérifier que les paramètres du pilote
d'imprimante et du logiciel applicatif sont
corrects.
Sélectionner Déverrouiller dans les
paramètres de l'hôte USB.
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Choisir une résolution de numérisation
différente de 200×100dpi Normal ou
200×400dpi Super pour l'envoi d'une
image.
Nettoyez le verre fendu.
Ouvrir le capot droit et vérifier s'il y a du
toner sur la rampe du papier à l'intérieur
de l'unité de transfert du papier. Nettoyer
la rampe du papier à l'aide d'un chiffon
doux et sec sans peluches.
Charger développeur et le tambour
correctement.
Refermer le capot droit.
Exécuter [Rafraîch. tambour 1].
Si les problèmes sont fréquents, activer
le chauffage du magasin.
Exécuter [Rafraîch. tambour 2].
Régler Éviter effet copie sur [Activé].
Exécuter [Rafraîch. tambour 1].
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