Aastra 6731i Guide Utilisateur page 2

Prise et gestion d'appels
Prendre un appel
Mode combiné
A la réception de l'appel, décrocher le combiné.
Mode mains libres
A la réception de l'appel, appuyer sur la touche « Mains libres ».
Rejeter un appel
Lorsque de la réception d'un appel, appuyer sur la touche
tonalité d'occupation
Mettre un appel en attente
Mise en attente
Au cours de l'appel, presser sur la touche «Mise en Attente ». Le correspondant est mis en attente.
Reprise d'appel
Pour reprendre l'appel, presser sur la touche de ligne clignotante « L1 » ou « L2 » sur laquelle l'appel a été reçu.
Transférer un appel
En cours de communication, appuyer sur la touche « Transfert » (symbolisée par un téléphone avec une flèche) et
entrer le « numéro de destination ».
Transfert sans consultation
Appuyer sur « Transfert » pour un transfert immédiat sans consultation.
Transfert avec consultation
Attendre le décroché du poste cible et raccrocher le combiné ou appuyer sur « Transfert » pour finaliser le transfert. Si
vous désirez ne pas réaliser le Transfert, appuyer sur « Annul » et reprendre l'appel en cours en appuyant sur le
touche ligne clignotante.
Réaliser une conférence
En cours de communication, appuyer sur la touche « Conférence», symbolisée par 3 petits personnages, puis
composer un numéro de téléphone de la troisième personne. Attendre le décroché et presser à nouveau sur la
touche «conférence».
Afin de sortir un utilisateur de la conférence en cour, sélectionner l'utilisateur sur l'écran puis presser sur « Sortir ».
Note : il ne faut pas faire de va et vient avant l'établissement de la conférence.
Terminer un appel
Mode combiné
Raccrocher le combiné.
Mode mains libres
Appuyer sur la touche « Raccrocher ».
Guide utilisateur – Aastra6731i – Magic Online
«
Raccroché/ rejet d'appel », le correspondant reçoit une
Gérer les renvois d'appels
Il est possible de configurer les renvois de plusieurs façons, soit depuis le poste, soit depuis une interface Web.
Avec Outlook, il existe également un module qui se rajoute dans la barre d'outils Outlook « Gestion des Renvois ».
Programmation d'un renvoi immédiat depuis le poste
Appuyer sur la touche « options », et utiliser les flèches de directions pour atteindre le menu « Renvoi d'appels ».
Le statut du renvoi s'affiche : soit « Désactivé » si aucun renvoi immédiat n'est activé, soit le numéro vers lequel le
renvoi est positionné.
Pour modifier le paramétrage, appuyer vers les flèches pour atteindre les menus ci-dessous.
Activer / Désactiver
Dans le menu sur la touche « Activer / désactiver » pour positionner ou dé-positionner un renvoi immédiat (en fonction
du dernier renvoi programmé).
Programmer le renvoi
Dans le menu, sélectionner « Programmer » puis noter le numéro vers lequel vous souhaitez programmer le renvoi.
Le renvoi est effectué.
Ou composer le code de service « *74* » suivi du numéro désiré, un message vocale indique que le renvoi est actif ou
supprimé.
Note : pour effectuer un renvoi vers la messagerie vocale, composer le numéro 123.
Pour toute demande spécifique contacter votre administrateur.
Renvoi sur occupation ou sur non réponse
Par défaut, le poste est renvoyé vers la messagerie vocale sur occupation, sur non disponibilité du poste ou au bout
de 20 secondes sur non-réponse.
Pour changer les paramétrages, consulter l'administrateur du site.
Journal d'appel
Consultation des journaux d'appels des appels reçus
Pour consulter le journal d'appels, appuyer sur la touche « Journal d'appels », symbolisée par un téléphone.
Il est alors possible de visualiser les appels manqués et reçus.
Consultation des journaux d'appels des appels émis
Appuyer sur la touche « bis », symbolisée par deux flèches. Il est alors possible de visualiser les appels émis.
Génération d'un appel à partir des journaux
Sélectionner l'appel voulu à l'aide des flèches, puis décrocher ou appuyer sur la touche Mains Libres ».
Masquage du numéro
Sélectionner la touche « Options », puis atteindre le menu « Identite » à l'aide des flèches.
Sélectionner « présenter » ou « masquer » selon votre choix et valider.
Ou composer « *77 », un message vocale indique que le masquage est actif, «*78 » pour le désactiver.
Interception d'appels
Cette fonction permet d'intercepter des appels au sein de votre entreprise. Par la touche en haut à droite de votre
téléphone est configurée pour l'interception.