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Résolution de problèmes
Le menu Configuration Imprimante ne s'affiche pas (Mac OS)
Le pilote d'impression Epson n'a pas été installé correctement.
Solutions
Si le menu Configuration Imprimante ne s'affiche pas sur macOS Catalina (10.15) ou version ultérieure,
macOS High Sierra (10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X
Mavericks (10.9) le pilote d'impression Epson n'a pas été installé correctement. Activez-le dans le menu
suivant.
Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la à nouveau.
macOS Mojave (10.14) ne peut pas accéder aux Configuration Imprimante dans les applications
développées par Apple, par exemple TextEdit.
Un message vous invitant à réinitialiser le niveau d'encre s'affiche même après le
remplissage de l'encre.
Le niveau d'encre n'a pas été réinitialisé.
Solutions
Après avoir rempli l'encre, suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser le niveau d'encre.
L'affichage du niveau d'encre ne change pas, même après le remplissage de
l'encre.
Le niveau d'encre n'a pas été réinitialisé.
Solutions
Après avoir rempli l'encre, suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser le niveau d'encre.
Impossible de résoudre le problème
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème après avoir essayé toutes les solutions, contactez l'assistance
Epson.
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème d'impression ou de copie, reportez-vous aux informations
suivantes.
Informations connexes
« Impossible de résoudre les problèmes d'impression ou de copie » à la page 160
&
« Contacter l'assistance Epson » à la page 187
&
Impossible de résoudre les problèmes d'impression ou de copie
Essayez d'appliquer les solutions suivantes dans l' o rdre jusqu'à ce que votre problème soit résolu.
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Impossible de résoudre le problème
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Impossible de résoudre les problèmes d'impre
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