Publicité
Résolution de problèmes
❏ Exemple de connexion à des SSID de différentes plages de fréquences
Connectez l' o rdinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l'imprimante.
❏ Vérifiez le SSID auquel l'imprimante est connectée en imprimant le rapport de vérification de la
connexion réseau.
❏ Sur tous les ordinateurs et les périphériques intelligents que vous voulez connecter à l'imprimante,
vérifiez le nom du Wi-Fi ou du réseau auquel vous êtes connecté.
❏ Si l'imprimante et votre ordinateur ou périphérique intelligent sont connectés à des réseaux différents,
veuillez connecter ces périphériques au SSID auquel l'imprimante est connectée.
Votre routeur sans fil propose une fonction d'isolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans fil ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les
appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et
l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction
d'isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour
plus de détails.
L'adresse IP est n'est pas correctement attribuée.
Solutions
Si l'adresse IP attribuée à l'imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l'adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Imprimez le rapport de connexion réseau, puis vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau attribué à
l'imprimante. Pour imprimer un rapport de connexion réseau, sélectionnez Param. > Paramètres réseau
> Vérif connexion.
Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante.
« Définition d'une adresse IP statique pour l'imprimante » à la page 102
&
Le périphérique branché sur le port USB 3.0 provoque des interférences radio.
Solutions
Lorsque vous branchez un périphérique sur un port USB 3.0 d'un Mac, des interférences radio peuvent se
produire. Procédez comme suit si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau local sans fil (Wi-
Fi), ou si vous constatez une instabilité.
>
Impossible d'imprimer ou de numériser
117
>
L'imprimante ne peut pas se connecter au
Publicité
