Publicité
Résolution de problèmes
12. Débranchez le câble Ethernet reliant l' o rdinateur à l'imprimante.
13. Si vous avez désactivé l' o ption IEEE 802.3az sur l' o rdinateur à l' é tape 2, réactivez-la.
14. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à l' é tape 1 entre l' o rdinateur et l'imprimante.
Si le problème persiste, c' e st qu'il vient d'un autre appareil que l'imprimante.
Le papier n'est pas entraîné correctement
Points à vérifier
Vérifiez les points suivants, puis essayez les solutions correspondantes en fonction des problèmes.
L'emplacement de l'installation ne convient pas.
Solutions
Placez l'imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées.
« Caractéristiques environnementales » à la page 183
&
Un papier non pris en charge a été utilisé.
Solutions
Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante.
« Papiers disponibles et capacités » à la page 164
&
« Types de papier non disponibles » à la page 166
&
Mauvaise manipulation du papier.
Solutions
Veuillez observer les précautions de manipulation du papier.
« Précautions de manipulation du papier » à la page 27
&
Trop de feuilles sont chargées dans l'imprimante.
Solutions
Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Si vous utilisez du papier
ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide
latéral.
« Papiers disponibles et capacités » à la page 164
&
Les paramètres papier de l'imprimante sont incorrects.
Solutions
Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels
du papier chargé dans l'imprimante.
« Paramètres de format et de type de papier » à la page 28
&
>
Impossible d'imprimer ou de numériser
119
>
Le papier n'est pas entraîné correctement
Publicité
