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Résolution de problèmes
❏ Vous devez pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la dernière version. Pour
vérifier le statut du logiciel, utilisez l' o util de mise à jour du logiciel.
« Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 84
&
« Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 86
&
« Installation séparée des applications » à la page 83
&
« Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Software Updater) » à la
&
page 171
L'état de l'imprimante pose problème.
Solutions
Assurez-vous que l' é tat de l'imprimante n' e st pas Pause.
Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), et double-cliquez sur l'imprimante. Si l'imprimante est en pause,
cliquez sur Reprendre.
Impression impossible, alors qu'une connexion a bien été établie (iOS)
Envisagez les possibilités suivantes.
L'option Affich auto conf pap est désactivée.
Solutions
Activez l' o ption Affich auto conf pap dans le menu suivant.
Param. > Configuration de l'imprimante > Réglages source papier > Affich auto conf pap
L'option AirPrint est désactivée.
Solutions
Activez le paramètre AirPrint dans l'application Web Config.
« Application pour la configuration des opérations de l'imprimante (Web Config) » à la page 170
&
Numérisation impossible, alors qu'une connexion a correctement été établie
Numérisation haute résolution en réseau.
Solutions
Essayez de numériser à une résolution plus faible.
Impossible de scanner depuis l'ADF même si Mise sous tension auto est activé
Lorsque Mise sous tension auto est activé et que l'alimentation est éteinte, vous ne pouvez
pas scanner depuis l'ADF.
Solutions
Mettez sous tension en utilisant une autre méthode.
Placez à nouveau les originaux dans l'ADF.
>
Impossible d'imprimer ou de numériser
113
>
L'application ou le pilote d'impression ne fo
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