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Si vous rencontrez un problème avec le système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter l'assistance technique Dell.
L'exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire ni risque de perte de
données. Si vous ne pouvez pas résoudre vous-même le problème, le personnel du service et du support peut utiliser les résultats des
diagnostics pour vous aider à résoudre le problème.
Diagnostics du système intégré Dell
REMARQUE :
Les diagnostics du système intégrés Dell sont également appelés diagnostics avancés du système avant démarrage
(ePSA, Enhanced Pre-boot System Assessment).
Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des appareils ou des groupes d'appareils particuliers, vous
permettant :
● d'exécuter des tests automatiquement ou en mode interactif ;
● de répéter les tests
● d'afficher ou d'enregistrer les résultats des tests ;
● d'introduire plus d'options de test pour obtenir des informations complémentaires sur les appareils défaillants et exécuter un test
approfondi.
● d'afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti ;
● d'afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours du test.
Exécution des diagnostics du système intégré à partir du
Gestionnaire d'amorçage
Pour exécuter des diagnostics du système intégré à partir du Gestionnaire de démarrage :
1. Au démarrage du système, appuyez sur <F11>.
Diagnostics ePSA (Enhanced Pre-
Boot System Assessment)
Diagnostics ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)
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