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Que couvre la garantie?
La garantie limitée standard Rinnai couvre tout vice de fabrication ou de main-d'œuvre lorsque le produit est
installé et utilisé conformément aux spécifications du produit publiées par Rinnai, sous réserve des termes du
présent document de garantie limitée. Cette garantie limitée ne s'applique qu'aux produits qui répondent aux
exigences d'une « installation agréée du produit » et qui sont installés à l'origine aux États-Unis et au Canada.
Toute installation inappropriée peut annuler cette garantie limitée. Une « installation agréée du produit »
comprend les points suivants: (1) l'installation est réalisée par une entreprise ou un individu titulaire d'une
licence gouvernementale en vigueur qui certifie que l'entreprise ou l'individu est qualifié pour installer et
entretenir des chauffe-eau à pompe à chaleur dans la province où le produit est situé, si une telle licence est
requise; et (2) l'installation, le démarrage, le fonctionnement et l'entretien sont effectués conformément à (a)
tous les documents d'ingénierie, d'application, d'installation, de démarrage et d'entretien publiés par Rinnai,
(b) toutes les lois fédérales, nationales et locales en vigueur, (c) les codes de plomberie, d'électricité, de
mécanique et de construction en vigueur et les meilleures pratiques du secteur. Cette garantie limitée est
soumise aux conditions que le chauffe-eau électrique à pompe à chaleur Rinnai a été installé selon les
exigences de « l'installation agréée du produit » et que l'entretien de routine approprié a été effectué, selon
la documentation d'installation et d'entretien de Rinnai, par un chauffagiste professionnel et agréé (au
besoin). Toutes les preuves de réalisation des tâches de service et d'entretien nécessaires doivent être
conservées dans le dossier d'installation et d'entretien fourni par Rinnai. Cette couverture de garantie limitée,
comme indiqué dans le tableau ci-dessous, s'étend à l'utilisateur final initial et aux propriétaires subséquents,
dans la limite où le produit demeure sur le site de l'installation initiale. La garantie prend fin si le produit est
déplacé ou réinstallé à un nouvel emplacement.
Tableau 15
Réservoir
Tous les autres composants et pièces
Main-d'œuvre raisonnable
[1]
Les pièces remplacées pendant les procédures d'entretien recommandées ne sont pas couvertes par cette
garantie limitée.
Que fera Rinnai?
Rinnai réparera ou remplacera le produit couvert ou tout pièce ou composant défectueux en raison d'un vice
de matériau ou de fabrication, comme indiqué dans le tableau ci-dessus, ceci pour les produits qui respectent
les exigences d'une « installation agréée du produit ». Rinnai s'engage à payer des frais de main-d'œuvre
raisonnables associés à la réparation ou au remplacement de telles pièces ou de tels composants pendant la
période de garantie de main-d'œuvre. Toutes les pièces de rechange doivent être conçues par Rinnai. Toutes
les réparations ou tous les remplacements doivent être effectués par un professionnel qualifié et dûment
formé pour effectuer le type de réparation.
Le remplacement du produit ne peut être autorisé que par Rinnai à sa seule discrétion. Rinnai n'autorise
aucune personne ou société à assumer pour elle une quelconque obligation ou responsabilité en lien avec le
remplacement du produit. Si Rinnai détermine que la réparation d'un produit n'est pas possible, Rinnai peut
le remplacer par un produit similaire, à sa seule discrétion. La demande de garantie pour les pièces et la main-
d'œuvre du produit peut être refusée si une pièce ou un produit retourné à Rinnai s'avère exempt de vices de
fabrication ou main-d'œuvre, endommagé en raison d'une mauvaise installation/utilisation/opération ou
endommagé pendant le transport de retour.
48
Article
[1]
Manuel du chauffe-eau électrique à pompe à chaleur Rinnai
Période de garantie (à partir de la date
d'achat)
10 ans
10 ans
1 an
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