Weka 612 Montage, Instructions De Service Et D'entretien page 16

Conditions de garantie de la weka Holzbau GmbH
Conditions de garantie de WEKA Holzbau GmbH
Nous accordons à l'acheteur, aux conditions suivantes, une garantie de fonctionnement de 5 ans à compter de la date
de livraison - mais uniquement sur les produits en bois (appelés produits WEKA) dans la mesure où ils sont en bois, et
non sur les éléments ou composants du produit WEKA qui y sont liés et qui sont fabriqués dans un autre matériau que le
bois.
Pendant la période de garantie, les pièces défectueuses ou les pièces manquantes de la marchandise ou la
marchandise elle-même sont remplacées gratuitement selon notre choix, c'est-à-dire que l'acheteur reçoit de notre part
le matériel sans frais supplémentaires. Les frais occasionnés par le remplacement, notamment les frais de livraison et de
montage ou de transformation et autres frais consécutifs, ne sont pas compris dans le droit à la garantie.
Les droits à la garantie ne peuvent être revendiqués qu'en liaison avec la notice d'emballage originale et le justificatif
d'achat original et doivent nous être adressés par écrit, par fax ou par e-mail dans le délai imparti. Le traitement rapide
présuppose une représentation ordonnée du dommage en image et en texte et une justification de la cause du défaut
par le vendeur. Les dommages sont en principe exclus de la garantie si
- le produit WEKA peut être mal fondé (fondations ou autres), même si les erreurs sont minimes,
- il est possible que l'on se soit écarté des instructions de montage correspondantes,
- des vents de force supérieure à 7, des catastrophes naturelles ou des actes de violence peuvent s'être produits,
- une quelconque modification (ajouts ou transformations supplémentaires) a pu être apportée au produit par rapport aux
instructions de montage,
- un manque d'entretien ou un entretien insuffisant (entretien : protection du bois, peinture du bois, etc.) du bois peut
avoir été effectué.
En règle générale, le lien de causalité avec le dommage n'est pas déterminant. Les changements de couleur typiques du
bois, la formation de fissures, le gauchissement, le retrait, le gonflement ou autres changements normaux similaires dus
à la nature du matériau "bois", ainsi que leurs conséquences, sont expressément exclus de la garantie. D'autres
prétentions et dommages consécutifs ne sont généralement pas couverts par les dispositions de garantie. Pour les
éléments de construction en matériau autre que le bois, seules les dispositions de garantie légales et autres lois
s'appliquent ; la garantie ne s'applique pas à ces éléments. Les pièces endommagées ou défectueuses doivent être
signalées avant le montage, faute de quoi le droit à la garantie s'éteint.
Les demandes de garantie doivent être adressées à :
weka Holzbau GmbH, Johannesstraße 16, 17034 Neubrandenburg ;
Fax : 0395/42908-83 ; e-mail : info@weka-holzbau.com
17. Conditions de montage par l'équipe de montage weka
Si vous voulez avoir recours à de l'aide et si vous faites pour cela appel à l'équipe de montage weka, la société weka
Holzbau GmbH se tient à votre service :
le montage signifie l'assemblage des différents éléments ou marchandises fournis conformément à la notice, hormis la
peinture, la livraison et le montage des accessoires.
Les branchements électriques ne sont pas compris dans les prestations de montage.
La marchandise destinée à être montée doit se trouver sur l'emplacement qui lui est réservé.
Le transport de la marchandises ou des différents éléments sur une distance supérieure à 10 ou 15 m ou vers un autre
étage n'est pas compris dans le prix du montage. Le sol doit présenter la capacité de charge requise, et être horizontal
et aplani.
En cas de doute, la planéité doit être conforme à la DIN 18202 « Tolérances de planéité dans le bâtiment », tableau 3,
ligne 3, avec une différence de hauteur maximale de 10 à 11mm environ entre les deux points les plus éloignés.
Tous les travaux de préparation doivent être exécutés avant le début du montage conformément aux règles techniques.
Les soubassements, fondations et sols que vous avez confectionnés ou choisis doivent
être adaptés au montage.
Il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter une bonne réussite et beaucoup de plaisir avec votre produit weka.
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