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Les disques déverrouillés apparaissent comme étant verrouillés s'ils
ne sont pas importés
Problème :
Si les disques sont déverrouillés mais non importés, ils apparaissent comme étant verrouillés, même après la
réinitialisation du contrôleur.
Action corrective : Retirez les disques du système.
Problèmes liés aux disques physiques
Disque physique en panne
Problème :
L'un des disques physiques de la baie de disques est en panne.
Action corrective : Mettez à jour les cartes PERC vers la dernière version du firmware disponible sur https://www.dell.com/support,
puis remplacez le disque.
Impossible de reconstruire un disque virtuel avec tolérance aux
pannes
Problème :
Impossible de reconstruire un disque virtuel avec tolérance de panne Pour plus d'informations, reportez-vous au
journal des alertes pour les disques virtuels.
Cause probable :
Le disque de secours est trop petit ou n'est pas compatible avec le disque virtuel.
Action corrective : Remplacez le disque en panne par un disque physique intègre de capacité identique ou supérieure.
Un disque NVMe est indiqué comme défectueux lors de son
déplacement vers un nouveau fond de panier à l'aide de l'insertion
à chaud
Problème :
Lors du déplacement d'un disque NMVe vers un autre logement de fond de panier, s'il est retiré à chaud et inséré
à chaud dans un autre logement trop rapidement, il peut être indiqué comme défectueux.
Cause probable :
Le disque NVMe est déplacé trop rapidement entre les logements.
Action corrective : Patientez au moins 8 secondes après un événement d'extraction à chaud avant de réinsérez le disque dans un
autre logement.
Erreur fatale ou données endommagées signalées
Problème :
Des erreurs fatales ou des données endommagées sont signalées lors de l'accès aux disques virtuels.
Action corrective : Contactez l'équipe de support technique.
Plusieurs disques sont inaccessibles
Problème :
Plusieurs disques sont simultanément inaccessibles.
Cause probable :
Plusieurs erreurs de disques physiques dans une baie unique indiquent généralement une défaillance du câblage ou
des connexions et pourraient entraîner une perte de données.
Dépannage des problèmes liés aux cartes PERC 12
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