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Tableau 18. Problèmes d'exécution et actions correctives (suite)
Description
Message d'erreur
Erreur d'ECC multibits
Une erreur d'ECC multibits est
détectée dans la
détectée dans la mémoire du
mémoire du contrôleur
contrôleur intégré. Il s'agit d'un
intégré
problème très grave.
Erreur d'ECC monobit
Une erreur d'ECC monobit est
détectée dans la
détectée dans la mémoire du
mémoire du contrôleur
contrôleur intégré. Il ne s'agit pas
intégré
d'un problème très grave.
La détection des
Le nombre d'erreurs d'ECC monobit
erreurs d'ECC
dans la mémoire du contrôleur
multibits a dépassé le
intégré a dépassé le seuil
seuil d'avertissement
d'avertissement.
Consignation des
La détection des erreurs d'ECC
erreurs ECC arrêtée
monobit dans la mémoire du
contrôleur intégré a été désactivée.
Le ventilateur du
Le ventilateur a cessé de
contrôleur a cessé de
fonctionner car <reason>.
fonctionner
Erreur d'initialisation
Un problème d'initialisation est
du disque
détecté dans le disque physique <PD
Name>.
Expiration de la
Lors de l'opération de mise à
commande sur le
jour du firmware du fond de
disque physique
panier, l'événement Expiration de la
commande s'affiche dans PERC.
Un délai d'E/S est
Un délai d'E/S est observé lorsqu'un
observé lorsqu'un
disque virtuel change d'état.
disque virtuel change
d'état
MR8_EVT_ENCL_UB
<Informations nécessaires>
M_DISCOVERY_ERR
OR
Problèmes liés aux applications
Le tableau suivant répertorie les messages d'erreur, les causes probables et l'action recommandée pour résoudre les problèmes dans les
applications générales.
92
Dépannage des problèmes liés aux cartes PERC 12
Cause probable
Une erreur d'ECC multibits est
détectée sur le contrôleur. Le
contrôleur doit être remplacé.
Une erreur d'ECC monobit est
détectée.
Une erreur d'ECC monobit est
détectée plusieurs fois.
Les erreurs ECC supplémentaires
ne seront pas consignées, car un
trop grand nombre d'erreurs se
produisent et le contrôleur n'a plus
de place pour les enregistrer.
Le ventilateur du contrôleur
de l'adaptateur peut ne pas
fonctionner correctement.
Un problème d'initialisation est
détecté dans le disque physique
lors de l'initialisation ou de la
détection de l'appareil. Le disque
n'est peut-être pas en bon état.
Le fond de panier a peut-être
été réinitialisé après la mise à jour
du firmware. Par conséquent, les
commandes envoyées par PERC
au fond de panier ont peut-être
expiré.
Le contrôleur dispose d'un délai
de 4 secondes pour le retrait
des disques SAS/SATA et de
8 secondes pour le retrait
des disques NVMe afin d'éviter
les opérations de reconstruction
inutiles. Ce délai peut introduire une
courte pause dans les IO lorsque
l'état du disque virtuel change.
<Informations nécessaires>
Action corrective recommandée
Contactez l'équipe de support
technique pour remplacer le
contrôleur.
Aucune action requise.
Continuez à surveiller les erreurs
ECC. Si les erreurs ECC persistent,
contactez l'équipe de support
technique pour remplacer le
contrôleur.
Contactez l'équipe de support
technique pour faire remplacer le
contrôleur.
Vérifiez l'intégrité du contrôleur
et du système et remplacez le
contrôleur, si nécessaire.
Retirez ou réinstallez le disque.
Vérifiez l'intégrité ou l'état
SMART du disque physique. Pour
les disques NVMe, exécutez
l'opération de récupération du
format pris en charge.
Aucune action requise.
Aucune action requise.
<Informations nécessaires>
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