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Tableau 19. Problèmes dans les applications générales et actions correctives (suite)
Description
Message d'erreur
Erreur liée aux
L'opération demandée ne peut pas être
snapdumps
exécutée, car un snapdump à la demande
est en cours.
Erreur matérielle
L'opération demandée ne peut pas
être terminée en raison d'une erreur
matérielle. Code d'état étendu :
<statusCode>.
Erreur de
L'opération demandée ne peut pas être
firmware
terminée en raison d'une erreur du
firmware du contrôleur. Code d'état
étendu : <statusCode>.
ID non valide
L'opération demandée ne peut pas être
terminée, car l'ID n'est pas valide. Code
d'état étendu : <statusCode>.
Appareil
L'opération demandée ne peut pas être
introuvable
terminée, car l'appareil n'est pas détecté.
Code d'état étendu : <statusCode>.
Numéro de
Vérifiez la configuration, puis réessayez
séquence non
l'opération. Code d'état étendu :
valide
<statusCode>.
Argument non
La commande demandée comporte des
valide
arguments non valides. Code d'état
étendu : <statusCode>.
Commande non
La commande demandée n'est pas prise
prise en charge
en charge pour le disque. Code d'état
pour le disque
étendu : <statusCode>.
Commande non
La commande demandée n'est pas prise
prise en charge
en charge pour le disque virtuel. Code
pour le disque
d'état étendu : <statusCode>.
virtuel
Commande non
La commande demandée n'est pas
prise en charge
prise en charge. Code d'état étendu :
pour le contrôleur
<statusCode>.
Contrôleur
La commande demandée ne peut pas
occupé
être exécutée, car la limite maximale
94
Dépannage des problèmes liés aux cartes PERC 12
Cause probable
DDR défectueux) ou présente une
panne.
Un snapdump est en cours de
collecte. Notez que le snapdump à
la demande ne peut être collecté
qu'une fois toutes les 10 minutes.
Le contrôleur peut être dans un
état défectueux ou le matériel
peut ne pas être entièrement
fonctionnel.
Le contrôleur peut être dans un
état défectueux ou présenter une
erreur interne.
L'application n'est plus
synchronisée avec le firmware ou
l'appareil n'est pas disponible.
L'appareil demandé n'est pas
disponible.
L'application n'est plus
synchronisée avec le firmware.
L'application n'est plus compatible
avec le firmware du contrôleur ou
n'est plus synchronisée avec le
firmware.
Le disque virtuel peut se trouver
dans un état où l'opération
spécifique n'est pas prise en
charge, ou la commande n'est pas
prise en charge du tout.
Le disque virtuel peut se trouver
dans un état où l'opération
spécifique n'est pas prise en
charge, ou la commande n'est pas
prise en charge du tout.
Le contrôleur ou la configuration
peuvent se trouver dans un état
où l'opération spécifique n'est pas
prise en charge, ou la commande
n'est pas prise en charge du tout.
Trop de commandes sont
exécutées sur le contrôleur.
Action corrective recommandée
correctement et que le contrôleur
n'est pas en panne.
Réessayez l'opération au bout d'un
certain temps.
Réessayez l'opération au bout d'un
certain temps. Si le problème
persiste, contactez l'équipe de
support technique Dell.
Réessayez l'opération au bout d'un
certain temps. Si le problème
persiste, contactez l'équipe de
support technique Dell.
Réessayez l'opération au bout d'un
certain temps. Si le problème
persiste, contactez l'équipe de
support technique Dell.
Assurez-vous que le bon ID
d'appareil est sélectionné lors de
l'exécution des commandes. Si
le problème persiste, contactez
l'équipe de support technique Dell.
Réessayez l'opération au bout d'un
certain temps. Si le problème
persiste, contactez l'équipe de
support technique Dell.
Mettez à jour l'application et
le firmware du contrôleur vers
la version la plus récente, puis
réessayez l'opération après un
certain temps. Si le problème
persiste, contactez l'équipe de
support technique Dell.
Assurez-vous que le contrôleur
et le disque prennent en charge
la fonctionnalité. Pour effectuer
des opérations d'effacement sur
des disques physiques, les disques
doivent être à l'état Non configuré.
Assurez-vous que le contrôleur et
le disque virtuel prennent en charge
la fonctionnalité.
Confirmez que le contrôleur
prend en charge la fonctionnalité.
Assurez-vous que le contrôleur et
les disques virtuels sont en bon
état.
Attendez que certaines
commandes se terminent, puis
réessayez l'opération.
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