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Tableau 17. Problèmes liés au temps de démarrage et actions correctives (suite)
Description
Message d'erreur
Paramètres
Échec de l'opération de validation des
d'usine
données non volatiles.
corrompus
Paramètres
Impossible de lire le fichier MPB du
d'usine
comportement, de l'ID OEM ou de l'ID de
corrompus
profil. Le contrôleur passe en mode sans
échec.
Paramètres
La disposition de la NVRAM est
d'usine
endommagée ou présente une non-
corrompus
correspondance, et est donc réinitialisée.
Nombre de
Le nombre de boîtiers ou de fonds
boîtiers/fonds
de panier connectés au connecteur
de panier
<connectorName> a dépassé la valeur
dépassé
maximale.
Nombre de
Le nombre de disques physiques
disques
connectés est supérieur à la valeur prise
physiques
en charge (<number> disques).
dépassé
Erreur de
Une topologie SAS non valide est
topologie
détectée dans <name>.
Erreur de
Impossible de détecter le contrôleur :
détection
<%s>.
Impossible de
Impossible de communiquer avec le
communiquer
serveur SEKM. Si vous continuez, une
avec le serveur
erreur de clé de sécurité du disque
de gestion des
se produira et toutes les configurations
clés
sécurisées seront marquées comme
étrangères. Vérifiez la connexion avec
le serveur SEKM, puis redémarrez la
machine pour réessayer de basculer vers
EKM.
Mode sans
Le contrôleur a démarré en mode sans
échec entré
échec.
Mode sans
Le contrôleur a quitté le mode sans échec. Inapplicable.
échec quitté
Erreurs du journal des événements
Le tableau suivant répertorie les messages d'erreur, les causes probables et l'action recommandée pour résoudre les erreurs du journal des
événements.
REMARQUE :
Le texte utilisé dans les messages suivants peut varier en fonction du type d'applications de gestion.
Cause probable
Les paramètres d'usine du
contrôleur ont peut-être été
corrompus.
Les paramètres d'usine du
contrôleur ont peut-être été
corrompus.
Les paramètres d'usine du
contrôleur ont peut-être été
corrompus et, par conséquent,
réinitialisés.
Les fonds de panier ou les
boîtiers connectés au connecteur
dépassent le maximum autorisé.
Les disques physiques installés
dépassent le maximum autorisé.
Un disque physique non fonctionnel
ou endommagé est inséré dans le
serveur.
Le contrôleur n'a pas pu être
détecté dans les 120 secondes.
Les câbles qui relient le PERC au
fond de panier peuvent être mal
connectés.
Les informations de connexion
entre l'iDRAC et le serveur de
gestion des clés (KMS) ont peut-
être changé. Un problème de
détection du contrôleur iDRAC
peut également avoir empêché
l'échange de clés dans le délai
imparti.
Un problème interne a forcé le
contrôleur à démarrer en mode
sans échec.
Dépannage des problèmes liés aux cartes PERC 12
Action corrective recommandée
Mettez à niveau le firmware à
l'aide des données non volatiles
correctes. Ou contactez l'équipe de
support technique.
Contactez l'équipe de support
technique Dell.
Mettez à niveau le firmware à
l'aide des données non volatiles
correctes. Ou contactez l'équipe de
support technique.
Mettez le serveur hors tension et
retirez les fonds de panier ou les
boîtiers pour vous assurer que le
nombre est inférieur à la valeur
maximale.
Mettez le serveur hors tension et
retirez les disques physiques pour
vous assurer que le nombre est
inférieur à la valeur maximale.
Retirez tous les disques physiques
récemment insérés sur le serveur.
Vérifiez la connexion des câbles
entre le PERC et le serveur.
Exécutez un cycle d'alimentation
du serveur et de tous les boîtiers
connectés.
Reportez-vous au document iDRAC
User's Guide (Guide de l'utilisateur
de l'iDRAC) de la version appropriée
sur le site de support, assurez-vous
que la communication KMS est
établie, puis redémarrez le serveur.
Affichez l'écran du serveur pour
obtenir des informations sur le
démarrage du contrôleur en mode
sans échec, puis effectuez l'action
corrective recommandée.
Aucune action requise.
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