Garantie - KITO SEQ001SD Manuel D'utilisation

8.0 Garantie

Tous les produits vendus par KITO Canada Inc. sont garantis exempts de défauts de
matériaux et de fabrication à compter de la date d'achat pour les périodes suivantes :
1 an – Palans, chariots et pièces
3 ans – Palans, modèles ER2, EQ et SEQ
5 ans – Frein moteur EQ, SEQ et TNER
10 ans – Frein moteur ER2
Le produit doit être utilisé conformément aux recommandations du fabricant et ne doit pas avoir
fait l'objet d'abus, de manque d'entretien, de mauvaise utilisation, de négligence, ou de réparations
ou modifications non autorisés.
Si un défaut de matériau ou de fabrication affectant tout produit survient pendant la période
ci-dessus, comme établi par l'inspection du produit par KITO Canada, KITO Canada accepte, à
sa discrétion, soit de remplacer (à l'exclusion de l'installation), soit de réparer la pièce ou le
produit gratuitement, et de livrer ledit article FAB dans un établissement d'affaires avec les
clients de KITO Canada Inc.
Le client doit obtenir une autorisation de retour de marchandises (RGA) comme indiqué par
KITO Canada Inc. avant d'expédier le produit pour l'évaluation de la garantie. Une explication de la
réclamation doit accompagner le produit. Le produit doit être retourné en port payé. Une fois
réparé, le produit sera couvert pour le reste de la période de garantie d'origine. Les pièces de
rechange installées après la période de garantie d'origine ne pourront être remplacées (à
l'exclusion de l'installation) que pendant une période d'un an à compter de la date d'installation. S'il
est établi qu'il n'y a pas de défaut, ou que le défaut résulte de causes ne relevant pas de la garantie
de KITO Canada, le client sera responsable des frais de retour du produit.
KITO Canada Inc. décline toute autre garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou
implicite, quant à la qualité marchande ou à l'adéquation du produit à une application particulière.
KITO Canada ne sera pas tenue responsable de la mort, des blessures aux personnes ou aux
biens ou des dommages, pertes ou dépenses accessoires, éventuels, spéciaux ou consécutifs
découlant de l'utilisation ou de l'incapacité de quelque nature que ce soit, peu importe si des
dommages, pertes ou dépenses résultent d'une action ou du défaut d'agir de KITO Canada, qu'il
soit négligent ou délibéré, ou pour toute autre raison.
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