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Dépannage
CODES D'ERREUR
Lorsqu'un code d'erreur s'affiche :
• Fermez le robinet d'eau chaude, éteignez le
chauffe-eau avec la télécommande
• Attendez environ 5 minutes avant d'allumer le
chauffe-eau allumé à nouveau.
• Ouvrez le robinet d'eau chaude.
AVIS : Si un code d'erreur autre que ceux
répertoriés ci-dessous s'affiche, fermez
immédiatement le robinet d'eau chaude, prenez
note du code d'erreur, éteignez le chauffe-eau
avec la télécommande et appelez le numéro
d'assistance client.
Code
d'erreur
Panne du capteur
E0
d'eau chaude.
Panne du système
E1
d'allumage.
Il y a une flamme
E2
lorsqu'il n'y a pas
d'eau qui entre.
Protection contre la
E3
surchauffe.
Capteur de
E4
température d'eau
froide.
Pressostat
E5
Surchauffe
E6
Électrovanne
E7
Vent Pipe Block
E8
ATTENTION : Pour votre sécurité, NE tentez PAS de réparer la tuyauterie de gaz, la télécommande, les
brûleurs, les connecteurs de ventilation ou tout autre dispositif de sécurité. Confiez les réparations à un
personnel de service qualifié.
ATTENTION : Assurez-vous que l'alimentation du chauffe-eau est « ÉTEINT » avant de retirer le
couvercle de protection POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT.
ATTENTION : Étiquetez tous les fils avant de les débrancher lors de l'entretien des commandes. Des
erreurs de câblage peuvent entraîner un fonctionnement inapproprié et dangereux. VÉRIFIER LE BON
FONCTIONNEMENT APRÈS L'ENTRETIEN.
VEUILLEZ NOTER : 6.8GB EST UNIQUEMENT POUR LES INSTALLATIONS PERMANENTES À L'EXTÉRIEUR ET 6.8GB-I EST UNIQUEMENT POUR LES INSTALLATIONS PERMANENTES À
L'INTÉRIEUR. CE MANUEL ET TOUT LE CONTENU ECCOTEMP SONT SUJETS À CHANGEMENT SANS PRÉAVIS. VEUILLEZ CONSULTER SUPPORT.ECCOTEMP.COM POUR PLUS D'INFORMATIONS.
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Soutien: Support.Eccotemp.com
Erreur de de-
scription
Port de jonction desserré, court-
circuit
Le robinet de gaz n'est pas ouvert
ou complètement ouvert, Le robinet
d'arrêt d'eau n'est pas ouvert,
L'orifice de jonction est desserré.
Problème de circuit électrique
Dry Combustion, Problem of
overheating controller
Problème avec le capteur, Problème
avec la fiche ou la prise du capteur,
Aucune des réponses ci-dessus
Problème de moteur, la tension
d'alimentation est trop basse
La pression du gaz est trop
élevée, le robinet d'arrêt d'eau
n'est pas complètement ouvert, la
température est réglée trop basse.
Circuit ouvert de la vanne, Court-
circuit de la vanne, Aucune des
réponses ci-dessus
Le tuyau de ventilation est bloqué
Si le code d'erreur reste affiché :
•
Fermez le robinet d'eau chaude et éteignez le
chauffe-eau avec la télécommande
•
Prenez les mesures appropriées indiquées ci-dessous
et essayez à nouveau de faire fonctionner le chauffe-
eau.
•
Fermez le robinet d'eau et éteignez le chauffe-eau
avec la télécommande
•
Prenez note du code d'erreur affiché et appelez
le numéro d'assistance du service client dans la
rubrique « Si vous avez besoin d'un service »
Cause possible
Achetez en ligne: www.Eccotemp.com
Ce qu'il faut faire
Appel de service
Vérifier et ouvrir
complètement le gaz,
Vérifier et ouvrir le robinet
d'eau, Appeler le service
Appel de service
Appel de service
Remplacez le capteur,
réparez-le, remplacez la
carte informatique
Appel de service
Vérifiez le robinet d'arrêt et
ouvrez-le complètement.
Augmentez le réglage de
la température.
Connecter la vanne,
Remplacer la vanne,
Remplacer la carte
informatique
Nettoyer le tuyau
Téléphone: 866-356-1992
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