Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
11 Garantibetingelser
Som køber af et Exquisit-apparat har du ret til den lovpligtige garanti i henhold til
købskontrakten med din forhandler. Derudover giver vi dig en garanti på følgende vilkår:
Garantiperiode
Garantiperioden er 24 måneder fra købsdatoen (købsbevis skal fremvises). I de første 6
måneder afhjælpes defekter i apparatet gratis, forudsat at apparatet er tilgængeligt for
reparation uden større anstrengelser. I de følgende 18 måneder er køberen forpligtet til at
bevise, at manglen allerede eksisterede på leveringstidspunktet.
I tilfælde af kommerciel brug (f.eks. i hoteller, kantiner) eller fælles brug af flere husstande er
garantiperioden 12 måneder fra købsdatoen (købsbevis skal fremvises). I de første 6 måneder
afhjælpes defekter i apparatet gratis, forudsat at apparatet er tilgængeligt for reparation uden
større anstrengelser. I de følgende 6 måneder er køberen forpligtet til at bevise, at manglen
allerede eksisterede på leveringstidspunktet.
Et garantikrav forlænger ikke garantiperioden for hverken apparatet eller de nyinstallerede
dele.
Omfanget af afhjælpning af mangler
Inden for de angivne perioder vil vi afhjælpe alle defekter i apparatet, som beviseligt kan
tilskrives dårlig udførelse eller materialefejl. Udskiftede dele bliver vores ejendom.
Garantien dækker ikke:
Normal slitage, forsætlig eller uagtsom beskadigelse, beskadigelse som følge af manglende
overholdelse af brugsanvisningen, forkert installation og opsætning eller tilslutning til forkert
strømforsyning, beskadigelse forårsaget af kemiske eller elektrotermiske virkninger eller
andre unormale miljøforhold, glas-, lak- eller emaljebeskadigelse og mulige farveforskelle
samt defekte lamper.
Defekter i apparatet, som skyldes transportskader, er heller ikke dækket. Vi er heller ikke
forpligtet til at afhjælpe mangler, hvis der - uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse - er
udført arbejde på Exquisit-apparatet af uautoriserede personer, eller hvis der er anvendt dele
fra tredjepart. Denne begrænsning gælder ikke for fejlfrit arbejde udført af en kvalificeret
person ved hjælp af vores originale dele for at tilpasse apparatet til de tekniske
sikkerhedsforskrifter i et andet EU-medlemsland.
Omfang
Vores garanti gælder for apparater, der er købt i et EU-medlemsland og bruges i
Forbundsrepublikken Tyskland eller Østrig.
For apparater, der er købt i et EU-medlemsland og flyttet til et andet EU-medlemsland, vil
afhjælpning af defekter blive udført inden for rammerne af de nationale garantibetingelser.
Forpligtelsen til at yde service under garantien gælder kun, så længe apparatet opfylder de
tekniske forskrifter i det land, hvor garantikravet er fremsat.
For reparationer uden for garantiperioden:
•
Hvis et apparat bliver repareret, skal reparationsfakturaerne betales med det
samme uden fradrag.
•
Hvis et apparat efterses, eller en påbegyndt reparation ikke fuldføres, faktureres
faste rejseudgifter og arbejdsomkostninger.
•
Rådgivning fra vores After Sales Service-center er gratis (se kapitlet "After
Sales Service").
Side 29
Publicité
