Résolution des incidents
Si vous ne parvenez pas à isoler l'incident à ce stade, reportez-vous à Access
ThinkPad, votre système d'aide intégré. Pour ouvrir Access ThinkPad,
appuyez sur le bouton ThinkPad. La section suivante ne décrit que les
incidents susceptibles de vous empêcher d'accéder à ce système d'aide.
Messages d'erreur
Remarques :
1. Dans les graphiques, la lettre x peut désigner tout caractère.
2. Le logiciel PC-Doctor désigne ici la version version PC-Doctor pour
Windows.
Message
0175 : CRC1 incorrect,
arrêtez la tâche
d'autotest à la mise sous
tension (POST).
0176 : Sécurité du
système - Le système a
été trafiqué.
0187 : Erreur d'accès aux
données EAIA
0188 : Zone
d'information de
sérialisation RFID
incorrecte ou CRC2
incorrect.
0189 : Zone
d'information de
configuration RFID
incorrecte
0190 : Très faible charge
de la batterie
0191 : Sécurité du
système - Demande de
modification à distance
non autorisée.
0192 : Sécurité du
système - Fraude
détectée au niveau du
matériel de sécurité
intégrée IBM.
Solution
Le total de contrôle de l'EEPROM est incorrect (bloc 6). Faites réparer
l'ordinateur.
Ce message s'affiche si vous retirez le processeur de sécurité et que vous le
réinstallez ou que vous en installez un nouveau. Pour supprimer le message
d'erreur, lancez l'utilitaire de configuration du BIOS. Si l'erreur persiste,
faites réparer l'ordinateur.
L'accès à la mémoire EEPROM n'a pas abouti. Faites réparer l'ordinateur.
Le total de contrôle de l'EEPROM est incorrect (blocs 0 et 1 ou bloc 6).
Faites remplacer la carte système et réinstaller les numéros de série. Faites
réparer l'ordinateur.
Le total de contrôle de l'EEPROM est incorrect (blocs 4 et 5). Faites
remplacer la carte système et réinstaller l'UUID (identificateur unique
universel). Faites réparer l'ordinateur.
L'ordinateur s'est éteint car le niveau de la batterie est trop faible. Branchez
le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur et chargez la batterie, ou remplacez
celle-ci par une batterie complètement chargée.
La modficiation de la configuration du système a échoué. Confirmez
l'opération et recommencez. Pour supprimer le message d'erreur, lancez
l'utilitaire de configuration du BIOS.
Le processeur de sécurité a été remplacé par processeur différent. Faites
réparer l'ordinateur.
Résolution d'incidents
Chapitre 2. Résolution d'incidents
11