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Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
Der Installationsassistent beendet die Installation aber mein
•
Internet-Browser funktioniert nicht.
Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen. Die
•
LED-Anzeige „Modem" meines Routers blinkt und die LED-
Anzeige „Internet" zeigt Dauerlicht an.
1.
Wenn die LED-Anzeige „Modem" blinkt und die LED-Anzeige „Internet"
Dauerlicht anzeigt und Sie keine Internetverbindung aufbauen können,
könnte eine installierte Firewall eines anderen Herstellers den Zugriff
auf das Internet blockieren. Beispiele von Firewall-Software anderer
Hersteller sind ZoneAlarm, BlackICE PC Protection, McAfee Personal
Firewall und Norton Personal Firewall.
2.
Wenn Sie Firewall-Software auf Ihrem Computer installiert haben, prüfen
Sie, ob diese korrekt konfiguriert ist. Sie können durch zeitweiliges
Ausschalten der Firewall prüfen, ob diese den Internetzugang blockiert.
Funktioniert der Internetzugang bei deaktivierter Firewall, müssen Sie
die Einstellungen der Firewall so ändern, dass sie im aktivierten Zustand
funktionieren kann.
3.
Bitte beachten Sie die Anleitungen des Herstellers der Firewall-Software,
um diese für den Internetzugang zu konfigurieren.
Wenn Sie nach der Deaktivierung der Firewall-Software weiterhin keine
Internetverbindung herstellen können, melden Sie sich bitte beim technischen
Support von Belkin.
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