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TeamViewer est une interface de contrôle à distance simple, rapide et
sécurisée, qui vous permet de recevoir une assistance à distance de la part de
vos collègues, amis ou techniciens en leur permettant de contrôler votre
tablette sur leur ordinateur ou le logiciel TeamViewer sur l'appareil mobile.
Les ordinateurs et les appareils mobiles qui font fonctionner TeamViewer sont
identifiés par un identifiant unique au monde. La première fois que TeamViewer
est lancé, cette ID est générée automatiquement en fonction des
caractéristiques du matériel et ne changera pas par la suite.
8.2.1 QuickSupport TeamViewer
Cette application vous permet de demander une assistance à
distance à un partenaire. Suivez les étapes ci-dessous pour
procéder :
1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Autres modules -> TeamViewer
QuickSupport.
L'interface TeamViewer s'affiche et l'ID de l'appareil est généré et affiché.
2. Votre partenaire doit installer le programme TeamViewer en version complète
(s'il n'est pas installé, allez sur http://www.teamviewer.com pour le
télécharger), puis démarrer le logiciel en même temps sur son ordinateur,
afin de vous fournir une assistance et de prendre le contrôle de votre tablette
à distance.
3. Présentez votre pièce d'identité au partenaire et attendez qu'il vous envoie
une demande de télécommande.
Fig. 8-1
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